Info telefonie aanbieder 1850 blijft concurrent KPN lastig vallen. Het belbedrijf lanceerde eerder deze maand gratis nummerinformatie, nu volgt internationaal bellen. Voor 2,44 euro (1,30 euro voor 1850 en 1,14 euro voor netwerk KPN) kan er tien minuten gebeld worden met het buitenland. Volgens de beldienst is dat in enkele gevallen …

In de zaak over voortzetting van concurrerende ADSL- en VDSL-diensten is de markt zelf onverwacht tot een vergelijk gekomen. Dit betekent dat er vooralsnog geen maatregelen van de Opta nodig zijn om te voorkomen dat KPN met de aanleg van haar All-IP netwerk voor VDSL en sluiting van het telefoonnet …

Met de invoering van de KPN Vakantiebundel loopt KPN vooruit op de door de EU ingezette verlaging van de roaming-tarieven die na de zomer in zal gaan. Met de KPN Vakantiebundel krijgen klanten voor 9,50 euro 20 minuten om te bellen en/of te worden gebeld in een ander Europees land. …

De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) heeft KPN een boete van EUR 1,6 miljoen opgelegd voor het overtreden van de Telecommunicatiewet. Dat heeft OPTA maandag bekendgemaakt. Volgens OPTA heeft KPN geen toestemming gevraagd dan wel gekregen voor een tweetal kortingsregelingen aan zakelijke eindgebruikers, zoals KPN deze in de praktijk …

Werknemers van KPN Contact in Rotterdam voerden gisteren actie voor een betere CAO. ,,Moet je nagaan, we staan al zeven jaar stil in loon. Daarnaast is er veel onvrede over interne zaken. Vind je ’t gek dat de mensen het zat zijn. Sacha Vaneman, werknemer van KPN Contact in Zwijndrecht, …

De Nederlandse consument vindt de bertrouwbaarheid van 0900 informatienummers belangrijker dan lange wachttijden. Dat blijkt uit onderzoek van de Stichting ITO (Instituut voor Telecom Organisatie).   Hoewel Nederlanders lange wachttijden aan de telefoon erg irritant vinden (zeker als daarvoor moet worden betaald), is men in vergelijking met drie jaar geleden …

Staatssecretaris Heemskerk (Economische Zaken) wil de lange wachttijden bij telefonische diensten gaan aanpakken. De irritatie over het lange wachten en de kosten die daarmee samenhangen is volgens Heemskerk te hoog. Bedrijven moeten zich straks aan strikte regels en wachttijden houden, anders worden ze volgens Heemskerk “aan de schandpaal genageld”. Mocht …

OK, even een ander bericht, maar niet minder interessant. De Speculaties en geruchten over wie de partner van Apple wordt voor de verkoop van de iPhone houden nog niet op. Volgens de Rheinische Post is er vandaag nieuws voor Duitsland. Volgens de Duitse krant maakt T-mobile vandaag bekend dat zij …