UPC breidt Video-on-demand uit

Met UPC On Demand bepalen klanten zelf wanneer en hoe vaak zij programma’s, films, series en concerten bekijken. De dienst kan rekenen op een snel groeiend aantal gebruikers. Met het toevoegen van Sex and the City, Frasier en Twin Peaks verwacht UPC dat het gebruik van UPC On Demand een …

Lees Verder

Nieuwe test Afstand tot Centrale

Na enige tijd geen test te hebben gehad voor de afstand tot de centrale, heeft een oplettende gebruiker Toch een werkende site gevonden om het te testen. Oftewel een “lijnmeting” tot de centrale. http://www.speedtest.nl/ADSL/ Dus, wil je weten of je te ver van de centrale afwoont om bijvoorbeeld 15MB+ te …

Lees Verder

KPN Verlaagt Tarieven Tijdelijk

KPN Verlaagt Tarieven Tijdelijk. Dhr Laurens Verhagen heeft kennelijk een geschiedenis met KPN Callcenters. Hij schreef er over op zijn weblog, en het is niet mals. Dat KPN (tijdelijk) de helpdesk tarieven heeft verlaagd is maar een bijzaak. Van 0.10 naar 0.01 cent per minuut. Dit zal wel te maken …

Lees Verder

VOD op KPN mobieltjes beschikbaar

KPN gaat video-on-demand op mobieltjes testen. Dat gebeurt op het UMTS of HSDPA netwerk. Op dit moment biedt het bedrijf alleen live-tv aan. De dienst wordt momenteel getest door 3600 gebruikers, zo maakte Ralph Thoen van KPN eerder deze week bekend tijdens een Mobile Monday. De proef is vorige week …

Lees Verder

Kredietcrisis ook voor KPN?

De aanhoudende kredietcrisis raakt ook telecombedrijf KPN. Het concern moet vanwege hogere rente op zijn schulden tot nu toe jaarlijks ongeveer 24 miljoen euro extra aan rentelasten betalen. Dat zei financieel topman Marcel Smits in een vraaggesprek met persbureau Reuters. ‘Het is een belangrijke toename’, zei Smits. KPN heeft ruim …

Lees Verder

Het Callcenter verhaal Deel I en II

Goedemorgen, Ik heb ooit eerder callcenter nieuws geplaatst, en ook al gebruikers die goede en slechte ervaringen hebben met callcenters van diverse telefonie/internet providers van o.a KPN. Nu heeft JetVillaPret een super lang verhaal geplaatst op haar website, en die is echt de moeite waard om te lezen. Barbies, zakelijk, …

Lees Verder

UPC komt met extreem snel internet

De welbekende kabelaar UPC heeft vandaag twee extreem snelle internetabonnementen aangekondigd. De abonnementen maken gebruik van de zogenaamde docsis 3.0-techniek. Dit levert bij UPC snelheden op tot 120Mbps downstream. 120 Mbps De abonnementen zijn momenteel alleen beschikbaar in de regionen van 020, maar zullen binnenkort in de rest van het …

Lees Verder

Het Friese Abel Telecom is failliet

De welbekende Friese internet+telefonie provider Abel Telecom is failliet. De klanten van deze isp worden binnen drie weken overgezet naar een andere provider. Of de klanten extra moeten betalen voor de diensten van deze nieuwe provider, is nog onbekend. Het faillissement werd dinsdag uitgesproken door de rechtbank in Leeuwarden. Het …

Lees Verder

Overstappen binnen 1 werkdag

Overstappen naar een ander telefoonbedrijf met behoud van het nummer moet binnen een enkele werkdag kunnen. Dit is een Europees Parlement voorstel, dat 100% wordt ondersteund door de raad zelf. Ingediend door EU-commissaris Viviane Reding (Informatietechniek). Nu duurt het gemiddeld acht dagen voordat de telecombedrijven een abonnee overzetten met behoud …

Lees Verder

Ook de ADSL van KPN verhuizen?

Het verhuizen van een telefoonlijn en een adsl lijn is 75% van alle gevallen een ‘peace of a cake’. Maar voor velen is het helaas een groot probleem, en sterker nog dat er een MEGA zaak van wordt gemaakt waar geen oplossing voor is kennelijk. Zo ook Wilbert Philippo. Dit …

Lees Verder

KPN Wijzigt homepages planet dus ook

Sinds enige tijd is de rebranding van KPN in volle gang. Planet Internet bestaat niet meer, maar zou de bestaande gebruikers met email & homepages met rust laten. “Er gaat niets veranderen, behalve dat u er een email adres bijkrijgt. De oude Planet Internet accounts blijven behouden, inclusief alle gegevens.”. …

Lees Verder

De Challenger strategie van KPN

movil-kpn

De Challenger strategie van KPN – Mobiel, het is een belangrijke groeimarkt voor KPN. Behalve bij dataverkeer wil het bedrijf ook groter worden met aanvullende diensten. Maar daar komt het nieuwe concurrenten als Nokia, Google en Apple tegen in markt. En hier komt de De bekende ‘challenger‘ strategie van KPN. …

Lees Verder

XS4ALL veel slechter geworden de laatste tijd?

Eergisteren schreef ik nog over leuke reclame, goede service, enz. Alleen, er zijn ook andere signalen te melden over deze internet provider. Op tweakers.net is een discussie gaande over de ‘kwaliteit’ van xs4all van de laatste tijd. Gebruiker RILLA schrijft het volgende : Wij hebben sinds enkele weken last van …

Lees Verder

Nieuwe merkcampagne XS4ALL: ‘X is meer’

XS4ALL start een nieuwe campagne ‘X is meer‘. Hiermee wil de provider laten zien dat ze veel meer bieden dan alleen goede en snelle internetverbindingen. Meer zekerheid, meer veiligheid en meer hulp als er eens iets aan de hand is. Internet is uit ons dagelijks leven niet meer weg te …

Lees Verder

KPN Overname bod aanstaande maandag?

Komt er morgen een BOD vanuit onkende hoekop KPN? Wordt KPN overgenomen? Hoewel het goed gaat sinds enige weken op de beurs, zijn de geruchten stijgende omtrent een overname. Er zijn een aantal kandidaten. Hier even een overzicht : France Telecom Telefonica (van een forum..) AT&T (Ik hou het op …

Lees Verder