Diversen

Ik vond het tijd om eens een overzicht te maken van de webcare teams van de internet/telefonie/tv aanbieders in Nederland. En ook of ze ‘actief’ zijn op het gebied van service verlening, ipv het aanbieden van producten. Het kan zijn dat deze lijst niet helemaal compleet is, dus mocht je …

Dat zijn nog eens goede berichte waar je blij van wordt. Televisie aanbieder Tele2 wil op 1 juni 2010 van start gaan met het aanbieden van analoge kabel-tv via de netwerken van Ziggo en UPC. Het bedrijf heeft er nu na al die tijd haast mee en heeft meteen de …

Nu we net weer verlost zijn van de storingen van Ziggo, is KPN aan de beurt vandaag met een mobiele storing. Sommige KPN-klanten in Hilversum en omgeving hebben woensdagmiddag last van een storing van het netwerk voor mobiele telefonie gehad. Die duurde van het begin van de middag tot een …

Het is weer storing tijd bij Ziggo. Ongeveer anderhalf miljoen huishoudens in Nederland ontvangen dinsdagavond geen televisiesignaal. Dat meldt telecomprovider Ziggo. Volgens een woordvoerder staat vast dat er in de oostelijke helft van het land, van Groningen naar Limburg, een storing is in het televisiesignaal. Mogelijk gaat het om een …

Ok, een verhaal op zich bij Mobile Cowboys afgelopen week. Het is een lang stukje tekst wat interessant is op te lezen en te ervaren hoe iemand anders ervaring heeft bij een telecom bedrijf. http://www.mobilecowboys.nl/nieuws/11846 Bel je meer dan gemiddeld mobiel? Dan lees zeker dit stukje.. Frank

KPN verhoogt per 1 april 2010 de snelheden van zijn internetabonnementen, zowel bij ADSL als bij InternetPlusBellen (ADSL inclusief internettelefonie). Verder verandert KPN een aantal tarieven voor internetdiensten en worden de algemene voorwaarden aangepast. De dienst Interactieve TV wordt duurder en krijgt er Sport1 als extrapakket bij. Alle betrokken klanten …

Lang heeft KPN niet een eigen storing pagina gehad op de site van KPN zelf. Je moest meestal een email sturen of zelfs bellen (hoe kan je dat doen als je storing hebt?). Het viel mij op dat in de zoekresultaten in Google bij het zoekwoord : “kpn storing” voornamelijk …

Harri Koponen, ceo van Tele2 is vanwege onoverbrugbare verschillen van inzicht inzake leiderschap vanaf donderdag ontslagen. Er werd helaas geen nadere toelichting wordt niet gegeven, maar het bestuur bedankt Koponen voor zijn bijdrage en benadrukt dat de strategie niet zal veranderen. Onder Koponen lag de nadruk op winstgevendheid, mobiel en …