Diversen

Sinds afgelopen week, is het product aanbod vernieuwd van Internet en Telefonie aanbieder Online. Met deze vernieuwing komt met nog meer tegemoet aan de wensen van de consumenten. Wat is er veranderd? Online heeft twee nieuwe telefonieproducten geïntroduceerd: Bellen Soms en Bellen Vaak. Deze telefonieabonnementen zijn toegespitst op het belgedrag van …

Er is op dit moment een Telfort storing gaande. Door een stroomstoring in een centrale in Amsterdam zitten zo’n 400.000 klanten zonder internet en telefoon. “Het klantenservice domein is ook onbereikbaar. De storingspagina is daardoor ook niet bereikbaar.” Via Twitter houdt Telfort klanten op de hoogte van de voortgang. Volgens …

We gaan ook mee met de tijd, en de hebben de gehele website ook beschikbaar gemaakt voor op de Android, iPhone, Ipod, Ipad, Blackberry en alle mobiele mogelijkheden. Ik de toekomst zullen we speciale acties houden voor deze mobiele gebruikers. Frank

Ik vond het tijd om eens een overzicht te maken van de webcare teams van de internet/telefonie/tv aanbieders in Nederland. En ook of ze ‘actief’ zijn op het gebied van service verlening, ipv het aanbieden van producten. Het kan zijn dat deze lijst niet helemaal compleet is, dus mocht je …

Dat zijn nog eens goede berichte waar je blij van wordt. Televisie aanbieder Tele2 wil op 1 juni 2010 van start gaan met het aanbieden van analoge kabel-tv via de netwerken van Ziggo en UPC. Het bedrijf heeft er nu na al die tijd haast mee en heeft meteen de …

Nu we net weer verlost zijn van de storingen van Ziggo, is KPN aan de beurt vandaag met een mobiele storing. Sommige KPN-klanten in Hilversum en omgeving hebben woensdagmiddag last van een storing van het netwerk voor mobiele telefonie gehad. Die duurde van het begin van de middag tot een …

Het is weer storing tijd bij Ziggo. Ongeveer anderhalf miljoen huishoudens in Nederland ontvangen dinsdagavond geen televisiesignaal. Dat meldt telecomprovider Ziggo. Volgens een woordvoerder staat vast dat er in de oostelijke helft van het land, van Groningen naar Limburg, een storing is in het televisiesignaal. Mogelijk gaat het om een …

Ok, een verhaal op zich bij Mobile Cowboys afgelopen week. Het is een lang stukje tekst wat interessant is op te lezen en te ervaren hoe iemand anders ervaring heeft bij een telecom bedrijf. http://www.mobilecowboys.nl/nieuws/11846 Bel je meer dan gemiddeld mobiel? Dan lees zeker dit stukje.. Frank