Ai, dat kan natuurlijk wel gebeuren in deze technologie waarin we leven. Rekening niet betaald, afgesloten 🙂 De Hagenaar Etienne Rodenrijs stapte donderdagmiddag woedend het hoofdkantoor van Ziggo binnen met één cent op zak. “Ze beweren dat ik nog een schuld heb van 1 cent. Die moet ik eerst betalen …

Vanaf 20 september verandert de naam van internet/telefonie aanbieder : Online (dit is al van T-Mobile!), in de naam : T-Mobile Online. De naamsverandering wordt voornamelijk doorgevoerd in het kader van een meer geïntegreerde dienstverlening: alle telecom diensten bij één aanbieder. Online is het zorgenkindje van de internet aanbieders in …

Leuk bericht op de Telegraaf.nl Keurslager John Voordouw is al 75 dagen telefonisch onbereikbaar omdat KPN de ene op de andere blunder stapelt. Ook internetten en pinnen is niet mogelijk in de winkel te Voorhout. Daardoor is de verkoop van het beroemde gebraden kip ingestort. De rekeningen stuurt de KPN natuurlijk …

Heb je een probleem, dan ga je naar het gezellige Klantenbalie pand van Ziggo in Utrecht, vlakbij het hoofdkantoor van Ziggo. Daar maken we kennis met Fatima, een goedlachse medewerkster die enthousiast vertelt over routers en alles wat daarbij hoort. Saai? Nee hoor, niet als Fatima vertelt. [Ziggo bericht] Ingewikkeld hoor, …

Ik ben een zeer aandachtig lezer van Telecompaper, en de markt opinies/verhalen over recente bewegingen op de markt van de telecom reuzen zoals KPN. Tim Poulus is lid van het research team bij Telecompaper, en schrijft zeker interessante stukken.  Zo ook deze keer omtrent het nieuw geïntroduceerde dienst voor IPTV …

Dat noemen we nou eens actie. We kennen allemaal wel nu het ‘wettelijke’ Bel me Niet register toch? Zoals zij dat zo mooi zeggen op hun site : Het wettelijke Bel-me-niet Register stelt zich tot doel om consumenten irritatie over ongevraagde telemarketing te verminderen. Er komt nu een nieuw project …

De combinatie met een F1 chauffeur, plus een glasvezel reclame stunt is erg bijzonder te noemen. Wat is het geval… Formule 1-coureur Jenson Button zal namelijk op 12 september door de straten van het Limburgse Roggel gaan scheuren. De welbekende McLaren-coureur doet mee aan een PR-evenement van hoofdsponsor Vodafone. De …

KPN voert de merknaam Getronics in Nederland per 1 september af. Vanaf die dag worden de activiteiten van de it-dochter op de thuismarkt voortgezet onder de merknaam KPN. Dat maakte het telecombedrijf dinsdag bekend. De activiteiten van Getronics Nederland worden formeel onder de naam KPN Corporate Market ondergebracht. Het onderdeel …