Hollandsnieuwe is de mobiele telefonie aanbieder die het beste omgaat met klachten van consumenten op de website van Klacht.nl, en ontvangt de Award. Dit blijkt uit de jaarlijkse Klacht.nl Awards die Klacht.nl vandaag uitreikt. Van alle aanbieders van mobiele telefonie die in 2013 klachten hebben ontvangen via Klacht.nl, loste …

Het aantal consumenten dat via internet belt, groeit nog steeds. In het derde kwartaal telde marktonderzoeker Telecompaper 5,05 miljoen zogeheten VoIP-aansluitingen, 1,7 procent meer dan in het voorgaande kwartaal. Dat meldt Telecompaper vandaag. Deze groei compenseerde het verlies aan ‘ouderwetse’ vaste telefoonlijnen. De totale vaste telefoniemarkt (inclusief VoIP) groeide met …

Vanaf vandaag is onze lieve schaap ‘Frank’ niet meer onder ons, en is hij teruggezet bij de boer waar hij vandaan komt. Frank is namelijk het Zwarte Schaap wat de afgelopen 5 jaar ons lang heeft lastiggevallen met reclamespots. Maar sinds vandaag is hij niet meer het gezicht van Tele2.(Voor …

Wat een mijlpaal, want het Nederlandse internet bestaat zondag 25 jaar op de kop af. Want het is 25 jaar geleden dat er een verbinding werd gelegd, en dat de Nederlander is aangesloten aan het internet. Piet Beertema van het Centrum Wiskunde en Informatica (CWI) kreeg op 17 november 1988 …

Fiber to the Home (afgekort tot FTTH) is een aanduiding waarmee “een glasvezelverbinding tot aan de woning” wordt bedoeld. Bij andere technieken zoals kabel of ADSL bestaat het grootste gedeelte van het netwerk wel uit glasvezelverbindingen, maar het laatste stukje, van wijkcentrale/straatverdeler tot aan de woning, is koperkabel. Bij FTTH …

  Samsung Galaxy Round Samsung heeft de eerste zet gedaan met de Samsung Galaxy Round. Dit toestel heeft een gebogen scherm en daarmee is Samsung de eerste fabrikant die een toestel komt met een scherm dat niet plat is. De Galaxy Round is tot nu toe alleen in Zuid-Korea uitgebracht …

Een woordvoerster van het bedrijf meldt dat de reorganisatie voortkomt uit het beleid om het aanbod van producten en diensten te vereenvoudigen. De “vereenvoudiging van de organisatie”, zoals die wordt omschreven, heeft effect op ongeveer honderd arbeidsplaatsen, verspreid over meerdere afdelingen en kantoren. Het gaat voornamelijk om ondersteunende functies. Doordat …

[Update November 2013] [Update Jan 2014] De website is weer offline gehaald. Jammer..(Gelukkig de Cache is not actief : http://web.archive.org/web/20130704091750/http://kpn.schoot.org Dit bericht heb ik even opnieuw geplaatst, omdat er weer een website is met uitspraken van KPN klanten. Diverse KPN-medewerkers van de ADSL helpdesk, hebben een gezellige wiki, waarop ze de stomste …