We zijn in Nederland verwend met onze telecommunicatie apparatuur, en veel bedrijven hebben dan ook de modernste apparatuur die alle soorten oplossingen kunnen bieden voor klanten aan de telefoon. Maar wat nou als je een iets ouder systeem hebt, waar jouw telecom leverancier geen support meer voor kan bieden als …

Hadden we al veel KPN nieuws deze week, komt weer een bericht van deze telecom aanbieder. Een nieuw offensief om meer service gericht te zijn richting de klant, en gratis klantenservice is een onderdeel hiervan. Vanaf augustus een Gratis Klantenservice/telefonische helpdesk die 24 uur per dag te bereiken is. Niet …

Interactieve TV klanten van Telfort gaat vanaf 7 mei automatisch over naar het ontvangen van Nederland 1, 2 en 3, RTL 4, 5, 7 en 8, SBS6, Net5 en Veronica in HD kwaliteit. Per direct biedt Telfort hiermee de 10 meest bekeken Nederlandse zenders gratis in HD-kwaliteit aan. Abonnees hebben …

Waar ik al een lange tijd op aanstuur, gaat misschien toch werkelijkheid worden binnenkort. De bekende multi millionair uit Mexico Carlos Slim wil KPN voor 28% overnemen. Het is onduidelijk wat het Midden-Amerikaanse telecombedrijf precies wil met het grotere belang in de Nederlandse telco. America Movil heeft nu al al …

Hoe Werkt ADSL? ADSL, het verouderde internet door de koperen kabel die bijna altijd wel werkt tegenwoordig. Het geweld van glasvezel en high-speed kabel aansluitingen vliegt door je huiskamer tegenwoordig, maar we vergeten heel snel dat nog ontzettend veel klanten een adsl verbinding hebben met het internet. Dus vond ik het …

De goede vrienden van Telecompaper.com hebben de website uit het stof gehaald (was anno 2001 website zeg maar), en hebben een zeer gelikte website van gemaakt. De nieuwe website richt zicht op 3 zogenaamde ‘pijlers’ : research, nieuws en events. De events-pagina volgt komende week en wordt volledig geïntegreerd in …

KPN adviseert klanten met een Samsung Galaxy SII de laatste upgrade van Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) niet uit te voeren. Er zijn al verschillende toestellen gecrasht door de upgrade. Dit bericht wordt weergegeven op diverse websites van KPN, portals en meer websites. Maar je gaat niet eerst deze berichten lezen voordat …

Per 1 mei breidt Multivisie TV het zenderaanbod in het basispakket verder uit met Duitse tv-zenders ARD en ZDF en een aantal commerciële radiozenders. Hiermee komt Multivisie TV tegemoet aan de wens van veel tv-kijkers. Duitse zenders ARD en ZDF behoren tot de best bekeken Duitse zenders in Nederland en …