Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders
Gerelateerde Artikelen
Als de wifi op je laptop niet werkt, ligt dat in de meeste gevallen aan een verouderd of beschadigd netwerkstuurprogramma, een verkeerde instelling op je laptop, of een tijdelijke fout in de verbinding. Goed nieuws: de meeste oorzaken los je zelf op in een paar stappen, zonder technische kennis.
Het is handig om eerst te checken of het probleem bij je laptop ligt of bij je router. Werkt de wifi wel op je telefoon of tablet, maar niet op je laptop? Dan zit het probleem vrijwel zeker in de laptop zelf, niet in je internetverbinding.
Controleer eerst deze vijf dingen
Voordat je dieper in de instellingen duikt, loop je de basisoorzaken na. Dit kost weinig tijd en lost het probleem in veel gevallen al op.
- Wifi ingeschakeld? Controleer of de wifi op je laptop niet per ongeluk is uitgeschakeld. Veel laptops hebben een fysieke knop of een sneltoets (vaak Fn + een F-toets) om wifi aan en uit te zetten. Kijk ook rechtsbonder in de taakbalk of het wifi-icoon actief is.
- Vliegtuigmodus aan? Als de vliegtuigmodus aanstaat, blokkeert dat alle draadloze verbindingen. Zet hem uit via het actiecentrum (Windows) of de menubalk (Mac).
- Laptop herstarten? Een simpele herstart verhelpt veel tijdelijke storingen in het netwerk.
- Router herstarten? Zet je router even tien seconden van het stroom en dan weer aan. Dit lost vaak storingen aan de kant van de router op.
- Juiste netwerk geselecteerd? Controleer of je laptop verbinding maakt met het juiste wifi-netwerk en niet per ongeluk met een buurnetwerk of een oud opgeslagen netwerk.
Wifi laptop werkt niet: de veelvoorkomende oorzaken
Als de basiscontroles niets opleveren, zijn er een aantal oorzaken die vaker voorkomen bij laptops.
Verouderd of beschadigd netwerkstuurprogramma. Een netwerkstuurprogramma (ook wel driver genoemd) is de software die de wifi-kaart in je laptop aanstuurt. Als dit programma verouderd of beschadigd is, maakt je laptop geen verbinding. Dit is een van de meest voorkomende oorzaken. Ga naar Apparaatbeheer (zoek ernaar via de Windows-zoekbalk), klik op “Netwerkadapters” en zoek de wifi-adapter. Klik er met je rechtermuisknop op en kies “Stuurprogramma bijwerken”.
Verkeerde TCP/IP-instellingen. Soms raken de netwerkinstellingen van je laptop in de war. Je kunt deze resetten via de opdrachtprompt. Open deze als beheerder en typ de volgende commando’s, één voor één:
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
Start daarna je laptop opnieuw op. In veel gevallen werkt de wifi dan weer normaal.
IP-adresconflict. Als je laptop automatisch een IP-adres ophalen en er ontstaat een conflict met een ander apparaat in het netwerk, kan de verbinding wegvallen. Het resetten van de IP-instellingen (zie hierboven) lost dit op. Je kunt ook in de netwerkinstellingen controleren of het IP-adres op “automatisch verkrijgen” staat.
Windows of macOS update. Na een grote update werkt de wifi soms niet meer, omdat de update de netwerkinstellingen heeft gewijzigd. Controleer in dat geval of er een nieuwere driver beschikbaar is op de website van de fabrikant van je laptop of van de wifi-kaart.
Wifi vergeten en opnieuw verbinden
Een snelle truc die vaak verrassend goed werkt: verwijder het opgeslagen netwerk en maak opnieuw verbinding. Ga op Windows naar Instellingen, dan Netwerk en internet, dan Wifi, dan “Bekende netwerken beheren”. Klik op je netwerk en kies “Vergeten”. Verbind daarna opnieuw via het wifi-icoon in de taakbalk en voer je wachtwoord in.
Op een Mac ga je naar Systeemvoorkeuren (of Systeeminstellingen), klik op Wifi, dan het informatie-icoon naast je netwerk en kies “Verwijder dit netwerk”. Verbind daarna opnieuw.
Problemen met de wifi-adapter zelf
Als geen van de bovenstaande stappen helpt, kan er een probleem zijn met de wifi-adapter in je laptop. Test dit door een externe USB-wifi-adapter aan te sluiten. Werkt die wel, dan is de ingebouwde wifi-kaart waarschijnlijk defect of heeft deze een hardwareprobleem. In dat geval is een bezoek aan een reparatieservice de volgende stap.
Werkt de externe adapter ook niet, dan kan het probleem dieper liggen, bijvoorbeeld in de netwerkinstellingen van je besturingssysteem of een conflicterende beveiligingssoftware. Schakel tijdelijk je antivirusprogramma of firewall uit om te testen of die de verbinding blokkeert.
Wifi werkt niet op laptop maar wel op andere apparaten
Werkt de wifi op je telefoon of tablet prima, maar niet op je laptop? Dan is het probleem zeker aan de laptopkant. Doorloop in dat geval de bovenstaande stappen in volgorde: drivers bijwerken, instellingen resetten, netwerk vergeten en opnieuw verbinden. Lukt het daarna nog steeds niet, dan is de wifi-adapter een serieuze verdachte.
Lukt het met geen enkel oplossing zelfstandig, dan is het verstandig om je laptop langs te brengen bij een reparateur. Soms is een driver opnieuw installeren of de wifi-kaart vervangen de enige weg vooruit, maar dat is zelden nodig als je de stappen hierboven goed doorloopt.
