Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders
Gerelateerde Artikelen
Als je wifi steeds uitvalt of de verbinding telkens verbreekt, ligt de oorzaak meestal bij een van drie dingen: een instelling op je telefoon of laptop die de wifi automatisch uitzet, een overbelaste of slecht geplaatste router, of storing op het netwerk zelf. Hieronder zie je precies hoe je de oorzaak opspoort en verhelpt.
Energiebesparing zet je wifi automatisch uit
Dit is veruit de meest voorkomende reden, zeker op smartphones. Veel Android-telefoons (waaronder Samsung) en laptops hebben een instelling die de wifi uitschakelt als het scherm op slot gaat of het apparaat in de slaapstand staat. Dat spaart batterij, maar zorgt er ook voor dat je verbinding elke paar minuten wegvalt en opnieuw verbonden moet worden.
Op een Android-telefoon vind je deze instelling via: Instellingen > Verbindingen > Wifi > (menu of tandwiel) > Wifi-instellingen > Wifi automatisch uitschakelen. Zet dit uit. Op een Samsung-telefoon kan de optie ook verstopt zitten onder “Wifi ingeschakeld laten tijdens slaapstand”. Op een Windows-laptop ga je naar Apparaatbeheer, zoek je je netwerkadapter op, klik je op Eigenschappen > Energiebeheer en haal je het vinkje weg bij “De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen”.
Waarom gaat mijn wifi steeds uit? Kijk ook naar de router
Als je verbinding uitvalt op meerdere apparaten tegelijk, is de router waarschijnlijk de boosdoener. Een router die te warm wordt, overbelast raakt of al jaren oud is, verliest regelmatig de verbinding. Controleer of de router warm aanvoelt en of hij voldoende ruimte heeft om te ventileren. Zet hem nooit in een kast of direct op de grond.
Ook de positie telt. Dikke muren, magnetrons, babyfoons en andere elektronische apparaten in de buurt verstoren het wifi-signaal. Probeer de router hoger te plaatsen, centraal in huis, en minstens een meter weg van andere elektronica. Als je signaal aan de rand van je bereik zit (bv. slaapkamer ver van de router), valt de verbinding sneller weg.
Een snelle test: herstart de router door hem 30 seconden van het stopcontact te halen. Valt de wifi daarna minder uit, dan was overbelasting of een tijdelijke storing de oorzaak.
Te veel apparaten of een druk kanaal
Een router heeft een beperkte capaciteit. Als er veel apparaten tegelijk verbonden zijn (televisie, telefoons, tablets, slimme apparaten), kan de router overbelast raken en verbindingen laten vallen. Kijk in de beheerinterface van je router (meestal bereikbaar via 192.168.1.1 of 192.168.0.1 in je browser) hoeveel apparaten er verbonden zijn.
Daarnaast werkt wifi op kanalen. In drukke omgevingen, zoals een appartementencomplex, gebruiken buren dezelfde kanalen en dat veroorzaakt storingen. Veel routers kiezen automatisch het minst drukke kanaal, maar je kunt dit ook handmatig instellen. Probeer ook eens de 5 GHz-band in plaats van de 2,4 GHz-band: die heeft minder last van storing, al heeft hij een iets kleiner bereik.
Problemen bij je internetprovider
Soms ligt het niet aan jouw apparatuur. Als je wifi-icoontje verbonden blijft maar je geen internet hebt, of als meerdere mensen in de buurt hetzelfde probleem melden, dan is er waarschijnlijk een storing bij je provider. Controleer de storingspagina van je provider of kijk op een onafhankelijke site zoals Allestoringen.nl. Is er een storing, dan is wachten de enige optie.
Verouderde firmware of een kapotte router
Routers draaien op software (firmware) die soms verouderd raakt. Fabrikanten brengen updates uit die verbindingsproblemen oplossen. Log in op je router en kijk of er een firmware-update beschikbaar is. Dit staat meestal onder “Geavanceerd” of “Beheer” in de interface.
Is je router al meer dan vijf jaar oud en blijft het probleem terugkomen ondanks alle aanpassingen, dan is vervanging vaak de meest praktische stap. Oudere routers ondersteunen nieuwere wifi-standaarden niet goed en kunnen simpelweg niet omgaan met het aantal verbonden apparaten in een modern huishouden.
Begin met de energiebesparing-instelling op je apparaat, want dat lost het probleem bij veel mensen al op. Valt de wifi nog steeds uit, doorloop dan de stappen voor de router: herstart, verplaats, controleer het kanaal en update de firmware. Zo kom je stap voor stap tot de oorzaak, zonder meteen iets te hoeven kopen of vervangen.
