Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders
Gerelateerde Artikelen
Als het geluid van je tv het niet doet, ligt de oorzaak in de meeste gevallen bij een simpele instelling, een losse kabel of een verkeerde audio-uitvoer. Hieronder vind je een duidelijk stappenplan om het probleem snel te vinden en op te lossen.
Controleer eerst de basisinstellingen
Begin altijd met de meest voor de hand liggende oorzaken. Dat klinkt misschien te simpel, maar een groot deel van de gevallen waarbij het tv-geluid niet werkt, heeft een heel simpele oorzaak.
- Mute ingeschakeld: controleer of je tv op stil staat. Op de meeste afstandsbedieningen staat een mute-knop met een doorgestreept luidsprekericoontje. Druk er één keer op om te wisselen.
- Volume te laag: draai het volume handmatig omhoog via de afstandsbediening of de knoppen op de tv zelf.
- Verkeerde audio-uitvoer geselecteerd: als je een soundbar of versterker hebt aangesloten, kan het zijn dat de tv het geluid daarnaar stuurt in plaats van naar de ingebouwde speakers. Ga naar de audio-instellingen en zet de uitvoer terug naar “TV-speakers”.
Herstart je tv
Een herstart lost verrassend veel softwareproblemen op, ook als het geluid van je tv plotseling niet meer werkt. Zet de tv volledig uit (niet op stand-by) en haal de stekker er even uit. Wacht minstens dertig seconden en steek hem dan weer in. Dit wist tijdelijke storingen in het geheugen van de tv.
Controleer kabels en aansluitingen als het geluid tv doet het niet
Gebruik je een externe bron zoals een decoder, spelcomputer of streamingapparaat? Dan kan de kabel de boosdoener zijn. Controleer of de HDMI-kabel goed vastzit aan zowel de tv als het aangesloten apparaat. Probeer daarna een andere HDMI-poort op je tv. Werkt het geluid daarna wél, dan was de poort defect. Werkt het met een andere HDMI-kabel wel, dan was de kabel zelf het probleem.
Heb je een apparaat aangesloten via een optische kabel of tulpstekkers (rood/wit)? Controleer ook daar of de stekkers volledig zijn ingevoerd en niet loszitten.
Controleer de audio-instellingen van je tv
Soms staat een audio-instelling verkeerd geconfigureerd. Ga naar het instellingenmenu van je tv en kijk naar de volgende opties:
- Geluidsformaat: staat dit op “Dolby Digital” of “DTS” terwijl je geen apparaat hebt dat dat ondersteunt? Zet het dan op “PCM” of “Stereo”.
- Audio delay of lipsync: soms staat een vertraging ingesteld waardoor het geluid heel laat of helemaal niet lijkt te komen.
- HDMI ARC: gebruik je een soundbar via HDMI ARC? Controleer dan of deze instelling ingeschakeld is in het menu van de tv.
Test of het probleem bij de tv zelf ligt
Om te bepalen of de tv zelf kapot is, schakel je over naar een andere invoerbron. Zap bijvoorbeeld naar een gewone tv-zender zonder externe apparaten. Hoor je daar ook geen geluid? Dan is het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de tv zelf. Hoor je bij een andere invoerbron wél geluid, dan zit het probleem bij het externe apparaat of de kabel.
Je kunt ook een fabrieksreset uitvoeren. Dit zet alle instellingen terug naar de standaardwaarden. Let op: je verliest daarbij je persoonlijke instellingen en apps moeten opnieuw worden ingesteld.
Wanneer is reparatie of vervanging nodig?
Als geen van de bovenstaande stappen helpt, is er waarschijnlijk een hardwareprobleem. Denk aan een defecte geluidskaart, kapotte interne speakers of een beschadigde poort. Bij een nieuwere tv (minder dan twee jaar oud) valt dit vaak onder de fabrieksgarantie. Check je aankoopbewijs en neem contact op met de winkel of fabrikant. Bij een oudere tv kun je de kosten van reparatie afwegen tegen de aanschaf van een nieuwe tv of een externe soundbar als tijdelijke oplossing.
In de meeste gevallen is het geluid van je tv snel te herstellen met een herstart, een andere kabel of een aanpassing in de audio-instellingen. Doorloop de stappen één voor één zodat je precies weet waar het misgaat, en je geen onnodige kosten maakt aan een reparateur voor iets wat je zelf kunt oplossen.
