Afgelopen week werd eigenlijk heel stil Alice gelanceerd. Een nieuw brand, eigendom van Telecom Italia, dat de DSL-markt – die in Nederland wordt gedomineerd door KPN – wil betreden.
Met een scherp geprijsd aanbod en de mogelijkheid om per maand te kunnen opzeggen, moeten bestaande breedbandgebruikers verleid worden om over te stappen.
Is hier iemand die hier al ervaring mee heeft? Laat uw mening weten via de comments hieronder…. Ik zal ze verzamelen de komende weken!
{Update}
Alice is Nederland al weer weg. De markt was toch niet goed genoeg helaas. Alice was eerder eigendom van Telecom Italia. In Nederland werd het merk geïntroduceerd door BBned, welke in 2010 weer werd overgenomen door Tele2. Deze overeenkomst loopt binnenkort af, waardoor de merknaam Alice weer onder Telecom Italia zal vallen.
HI everyone. I had placed my order for Alice comfort. They responded with a mail “De volgende stap is dat u binnen twee weken een opdrachtbevestiging per post en/of per e-mail, ontvangt met daarin de definitieve activeringsdatum”
It is now 3 weeks later, and have not heard a single thing from them. I have been mailing them everyday, but not 1 single response as of yet.
I dont know about you, but this is surely not the way to make first impressions.