{consumentenbond} Sinds september 2007 rekent KPN extra kosten voor het betalen via acceptgiro. Wat velen trouwens niet eens weten, of in de gaten hebben! Volgens de Consumentenbond heeft KPN haar abonnees bij die verandering niet gewezen op de mogelijkheid om op te zeggen, zoals volgens de Telecommunicatiewet verplicht is. De …

Een Hele Goedemoggel, KPN stond altijd hoog in de klachten top 3 bij Kassa van de Vara. Elke uitzending was er wel bijna een woord te horen van KPN, Planet Internet, of van Hetnet te horen. Nu gaat KPN tekst en uitleg geven over de stand van zaken bij Kassa. Een …

Na een Technisch naspeurwerk van interne specialisten van KPN, heeft uitgewezen dat een bug in de software van de ATM-nodes de grootste netwerkstoring ooit in Nederland heeft veroorzaakt. Oftewel een falend register zoals in vaktermen wordt genoemd. "De oorzaak zat in een softwarefout", stelt KPN-woordvoerder Bram Oudshoorn afgelopen woensdag tegen …

Het leven van een KPN monteur is erg wisselvallig en een zeer interessante job, want je komt overal natuurlijk. Je komt bij mensen in huis, zit in grote technische centrales, en je ziet toch echt wat van Nederland of in de regio. Zo ook deze monteursbus van de KPN. Kijk …

Ik zal het kort houden. Bedankt voor de honderden bezoekers per dag, want ik heb een pagerank van 4 gekregen van Google. Het zegt niet veel, maar ik zie toch een stijging in bezoekers, vragen, problemen, enz. En ik dank dat Pagerank 4 een dankjewel is van veel bezoekers. Bedankt! …

Het gaat goed met Xs4all, want ze krijgen van de KPN een tweede datacenter bij, en dat hebben ze hard nodig want ze verwachten grote expansie in die toekomst.  In het nieuwe datacenter kunnen bestaande en nieuwe klanten de dienst Dedicated Rack afnemen. Net als in het huidige datacenter is …

De Consumentenbond heeft aanbieders van internet- en telefoondiensten dinsdag opgeroepen klanten uit eigen beweging te compenseren voor de netwerkstoring bij KPN vorige week. Het telecombedrijf acht het zeer onwaarschijnlijk dat particuliere klanten op compensatie kunnen rekenen. ADSL-internetaanbieder Xs4All laat de deur nog op een kiertje staan. (Zie website) "Bij een …

De storing die ‘zou’ zijn opgelost is dit weekend nog steeds niet 100% opgelost voor veel gebruikers van Solcon, Telfort, Xs4all Only en Business DSL Xs4all. Op de website van xs4all staat het volgende : Advies Op dit moment hebben een paar duizend klanten nog geen verbinding met internet. Geldt …