Als je wifi steeds wegvalt, ligt dat in de meeste gevallen aan een van deze vier dingen: een overbelaste router, storing door andere apparaten, een zwak signaal of een conflicterende frequentieband. Gelukkig kun je de meeste oorzaken zelf opsporen en oplossen zonder technische kennis.
De meest voorkomende redenen waarom wifi wegvalt
Een router die al een paar jaar meegaat, kan moeite hebben om meerdere apparaten tegelijk te bedienen. Thuis heb je al snel tien of meer apparaten op hetzelfde netwerk: telefoons, laptops, smart-tv’s, speakers. Als de router dat niet aankan, laat hij verbindingen los. Dit merk je doordat wifi valt weg op het moment dat er veel tegelijk actief is.
Een andere veelvoorkomende oorzaak is storing van andere draadloze apparaten. Magnetrons, babyfoons en Bluetooth-speakers werken allemaal op of rond de 2,4 GHz-band, dezelfde band die veel routers standaard gebruiken. Die drukte leidt tot onderlinge storingen, waardoor je verbinding hapert of wegvalt.
Ook de afstand tot de router speelt een grote rol. Wifi-signalen verzwakken door muren, vloeren en meubels. Op vijftien meter afstand, met twee muren ertussen, kan het signaal al zo zwak zijn dat je apparaat de verbinding verliest.
Het verschil tussen 2,4 GHz en 5 GHz: kies de juiste band
De meeste moderne routers sturen tegelijk op twee frequenties: 2,4 GHz en 5 GHz. De 2,4 GHz-band heeft een groter bereik, maar is gevoeliger voor storingen en trager. De 5 GHz-band is sneller en stabieler, maar heeft een korter bereik en gaat slechter door muren heen.
Een bekende valkuil is dat je router beide banden dezelfde naam geeft. Je apparaat kiest dan automatisch een band, maar niet altijd de meest stabiele. Door de twee banden een andere naam te geven (bijvoorbeeld “Wifi_thuis_2.4” en “Wifi_thuis_5”), kies je zelf bewust de beste verbinding per situatie. Zit je dicht bij de router? Gebruik dan de 5 GHz-band. Zit je verder weg of op een andere verdieping? Dan doet de 2,4 GHz-band het beter.
Wifi valt weg: zo spoor je de oorzaak op
Begin met de eenvoudigste test: zet de router uit, wacht dertig seconden en zet hem weer aan. Verhelpt dit het probleem tijdelijk maar keert het terug, dan is de router zelf waarschijnlijk de boosdoener.
- Controleer of wifi wegvalt op alle apparaten of slechts op één. Gebeurt het op één apparaat, dan zit het probleem bij dat apparaat, niet bij de router.
- Let op het tijdstip. Valt wifi weg rond etenstijd of ’s avonds? Dan is de kans groot dat de magnetron of een buurnetwerk voor storing zorgt.
- Controleer of de router warm aanvoelt. Oververhitting is een onderschatte oorzaak van instabiele verbindingen. Zorg voor vrije ruimte rondom de router.
- Kijk in de instellingen van je router (via het IP-adres, meestal 192.168.1.1 of 192.168.0.1) welk kanaal je gebruikt. Zit je op hetzelfde kanaal als buren, dan ontstaat er onderlinge storing. Wissel naar een minder bezet kanaal, zoals kanaal 1, 6 of 11 op de 2,4 GHz-band.
Praktische oplossingen als wifi blijft wegvallen
Herstart de router niet één keer, maar plan een automatische herstart in. Veel routers hebben daarvoor een instelling in het menu. Een wekelijkse herstart houdt de router fris en voorkomt dat hij vastloopt door geheugenproblemen.
Staat je router in een kast, een hoek of achter de televisie? Verplaats hem naar een centrale plek in huis, uit de buurt van andere elektronische apparaten. Dit alleen al kan het verschil maken tussen een stabiele en een wegvallende verbinding.
Heb je een groot huis of dikke muren? Overweeg dan een wifi-versterker (repeater) of een mesh-systeem. Een mesh-systeem bestaat uit meerdere kleine routers die samenwerken en één naadloos netwerk vormen door het hele huis. Dit is effectiever dan een losse versterker, die de verbinding vaak halveert in snelheid.
Is je router ouder dan vijf jaar? Dan kan het zijn dat hij simpelweg de capaciteit niet meer heeft voor het aantal apparaten in huis. Een nieuwe router met wifi 5 of wifi 6 biedt meer stabiliteit, hogere snelheid en betere ondersteuning voor veel gelijktijdige verbindingen.
Blijft wifi wegvallen na al deze stappen? Neem dan contact op met je internetprovider. Soms zit de storing niet in je eigen netwerk, maar in de lijn naar buiten. De provider kan op afstand meten of er een probleem is met je aansluiting.
Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders