Als Windows meldt “kan geen verbinding maken met dit netwerk”, betekent dat meestal dat je pc de opgeslagen netwerkgegevens niet meer correct kan gebruiken. De snelste oplossing is het vergeten van het netwerk en opnieuw verbinden. Lukt dat niet, dan zijn er nog een aantal andere stappen die het probleem vrijwel altijd verhelpen.
Stap 1: vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding
Dit is de meest effectieve eerste stap. Windows slaat wifi-instellingen op, maar die gegevens kunnen verouderd of beschadigd raken. Door het netwerk te vergeten, begin je met een schone lei.
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Wifi.
- Klik op Bekende netwerken beheren.
- Klik op het netwerk waarbij je problemen hebt en kies Vergeten.
- Zoek daarna opnieuw naar het netwerk en voer het wachtwoord opnieuw in.
In veel gevallen verdwijnt de foutmelding “kan geen verbinding maken met dit netwerk” hiermee direct.
Kan geen verbinding maken met dit netwerk: de meest voorkomende oorzaken
De foutmelding klinkt vaag, maar er zijn een paar concrete veroorzakers die steeds weer terugkomen.
- Verouderde of verkeerde netwerkinstellingen. Windows heeft soms verouderde inloggegevens opgeslagen die niet meer overeenkomen met de router.
- Conflict tussen 2,4 GHz en 5 GHz. Veel routers zenden op twee frequenties tegelijk. Je pc probeert soms verbinding te maken op de verkeerde band. Probeer in de routerinstellingen tijdelijk één band uit te zetten, of zet de twee banden apart met verschillende netwerknamen.
- Verouderd of beschadigd netwerkstuurprogramma. Een driver die niet up-to-date is, kan de verbinding blokkeren.
- IP-adresconflict. Je pc en een ander apparaat claimen hetzelfde IP-adres in het netwerk.
- Router die opnieuw opgestart moet worden. Een simpele herstart van de router lost verrassend veel problemen op.
Controleer de frequentieband van je router
Sommige wifi-problemen ontstaan doordat je pc en router het niet eens worden over de frequentieband. Moderne routers werken op zowel 2,4 GHz als 5 GHz. De 5 GHz-band is sneller maar heeft een kortere bereik; 2,4 GHz is trager maar stabieler over langere afstand.
Als je pc steeds de verkeerde band kiest, kun je in de routerinstellingen tijdelijk wisselen van band. Lukt de verbinding daarna wel, dan weet je waar het probleem zit. Je kunt de twee banden ook een aparte naam geven (bijvoorbeeld “Netwerk_2.4” en “Netwerk_5”), zodat je pc bewust verbinding maakt met de juiste band.
Netwerkinstellingen resetten via de opdrachtprompt
Als het vergeten van het netwerk niet helpt, kun je de netwerkinstellingen van Windows dieper resetten. Open de opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende opdrachten één voor één uit:
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
Start daarna je pc opnieuw op. Deze opdrachten wissen beschadigde netwerkconfiguraties en vragen een nieuw IP-adres op bij de router. Dit helpt vooral als het probleem met een IP-conflict te maken heeft.
Stuurprogramma van de netwerkkaart bijwerken of opnieuw installeren
Een verouderd of beschadigd wifi-stuurprogramma (driver) is een veelvoorkomende oorzaak die over het hoofd wordt gezien. Ga naar Apparaatbeheer (zoek ernaar via de startknop), vouw Netwerkadapters uit en klik met de rechtermuisknop op je wifi-adapter. Kies eerst voor Stuurprogramma bijwerken. Helpt dat niet, kies dan Apparaat verwijderen en start de pc opnieuw op. Windows installeert de driver dan automatisch opnieuw.
Werkt ook dat niet, download dan de nieuwste driver rechtstreeks van de website van de fabrikant van je laptop of netwerkkaart. Dat is betrouwbaarder dan de automatische zoekfunctie van Windows.
Wat als niets werkt?
Lukt het op geen enkel apparaat om verbinding te maken? Dan ligt het probleem waarschijnlijk bij de router zelf, niet bij je pc. Herstart de router door hem een minuut van het stopcontact te halen. Werkt het daarna nog steeds niet, controleer dan of je provider storingen meldt.
Maakt alleen jouw pc geen verbinding maar andere apparaten wel, dan kun je als laatste redmiddel via Instellingen > Netwerk en internet > Netwerkreset alle netwerkinstellingen van Windows volledig terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Let op: dit verwijdert ook VPN-instellingen en andere opgeslagen netwerken.
Begin altijd met het vergeten en opnieuw toevoegen van het netwerk, want dat lost de fout “kan geen verbinding maken met dit netwerk” in de meeste gevallen direct op. Doorloop daarna pas de diepere stappen, zodat je niet onnodig instellingen overhoop gooit.
Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders