Hadden we al veel KPN nieuws deze week, komt weer een bericht van deze telecom aanbieder. Een nieuw offensief om meer service gericht te zijn richting de klant, en gratis klantenservice is een onderdeel hiervan. Vanaf augustus een Gratis Klantenservice/telefonische helpdesk die 24 uur per dag te bereiken is. Niet …
Lees Verder
Een aantal maanden geleden heeft Patrick Kicken een geweldige opname op Youtube geplaatst, over een interview met een UPC klantenservice medewerker. De medewerker reageert nogal…. vreemd op de vraag van De heer Kicken! Dat zelf medewerkers van UPC dit een geweldige video vinden, bewijst maar weer een http://www.youtube.com/watch?v=5wvpgoEi4SU
Lees VerderDe website www.0900Alternatieven.nl heeft een petitie gestart om de bereikbaarheid van de doktersposten in Nederland en de politie (0900-8844) te verbeteren. Door dat deze instanties een 0900-nummer gebruiken zijn er vele mensen die doktersposten of de politie niet kunnen bereiken. Een bedrijf bellen die een 0900-nummer gebruikt is in sommige …
Lees VerderEen van de meest gelezen telecom nieuwsberichten is wel het bericht op Telecompaper.com Robbert de Blok schrijft schrijft over een interessante omschakeling bij deze twee telecom reuzen in Nederland. KPN en T-Mobile hebben namelijk hun nieuwe tarieven bekend gemaakt. Het is dan ook een wereld van verschil. Waar KPN zich …
Lees Verder
Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders