Consumentenbond houdt Ziggo-klachten in het oog

De Consumentenbond opent het meldpunt ‘Ziggo’. Consumenten die problemen ondervinden met nieuwe of veranderde diensten van Ziggo kunnen dat daar melden. De bond wil met het meldpunt inventariseren om welke problemen het gaat, hoe groot deze zijn en in hoeverre nog gesproken kan worden van ‘aanloopproblemen’.

Dit alles om Ziggo zonodig te bewegen snel orde op zaken te stellen.

De Consumentenbond wil met het meldpunt ook inzicht krijgen in de manier waarop Ziggo met de klachten omgaat.

Frank

Over Redactie

De redactie is een telecommunicatie freak in het algemeen zeg maar. De oude koperen draadjes het liefst, maar een Glasvezel kabeltje is ook welkom in het huis. Tevens een liefhebber van : Android, Bodyboarden, Frankrijk, glas wijn, en grieks eten!

Kijk ook

Internetsnelheid testen: zo weet je wat je verbinding echt doet

Internetsnelheid testen is iets wat veel mensen pas doen als het al te laat is: …