Een mobiel abonnement afsluiten lijkt eenvoudig, maar er valt meer over na te denken dan je op het eerste gezicht zou zeggen. De ene persoon belt veel en heeft weinig data nodig, terwijl de ander nauwelijks belt maar constant video’s streamt. De keuze voor een telefoonabonnement hangt volledig af van jouw situatie. En toch kiezen veel mensen gewoon wat ze al hadden, zonder te kijken of er iets beters beschikbaar is.
Wat je betaalt en wat je daarvoor krijgt
De prijs van een sim only of een abonnement met toestel verschilt flink. Bij een sim only betaal je alleen voor bellen, sms en mobiele data. Je gebruikt dan je eigen telefoon. Een abonnement met toestel combineert een nieuwe telefoon met een vast maandbedrag. Dat klinkt handig, maar de kosten van het toestel zijn verdeeld over de looptijd, waardoor je per maand meer betaalt. Gemiddeld liggen de maandelijkse kosten voor een sim only tussen de vijf en dertig euro, afhankelijk van hoeveel data je kiest. Een abonnement met toestel kan oplopen tot meer dan zestig euro per maand. Het loont dus om goed te rekenen voordat je een keuze maakt.
Data, bellen en roaming in het buitenland
Hoeveel data je nodig hebt, is voor veel mensen lastig in te schatten. Gebruik je je telefoon alleen voor sociale media en appjes, dan heb je aan één of twee gigabyte per maand genoeg. Stream je muziek of kijk je video’s via je mobiele verbinding, dan heb je al snel vijf tot tien gigabyte nodig. Sommige aanbieders bieden onbeperkte data aan, wat prettig is als je veel onderweg bent. Let ook op de regels rondom bellen en internetten in het buitenland. Binnen de Europese Unie geldt dat je je databundel gewoon mag gebruiken, maar aanbieders mogen een eerlijk gebruiksbeleid hanteren. Buiten de EU kunnen kosten snel oplopen als je geen apart roamingpakket afsluit.
Verschil tussen aanbieders en netwerken
In Nederland zijn drie grote mobiele netwerken actief: KPN, T Mobile en Vodafone. Veel andere aanbieders, zoals Tele2, Ben en Youfone, maken gebruik van een van deze netwerken. De dekkingskaart van de aanbieder geeft aan hoe sterk het signaal is in jouw regio. In steden is de dekking bij alle netwerken goed, maar op het platteland of in tunnels kan dat anders zijn. Controleer daarom altijd de dekking in de gebieden waar je veel verblijft. Goedkopere aanbieders bieden soms minder klantenservice of langere wachttijden bij problemen, wat de lagere prijs soms minder aantrekkelijk maakt.
Je contract verlengen of overstappen
Als je contract bijna afloopt, heb je een keuze: verlengen bij je huidige provider of overstappen naar een andere. Verlengen kan bij de meeste aanbieders al vier maanden voor het einde van je contract. Overstappen naar een nieuwe aanbieder is in Nederland vrij eenvoudig. Je kunt je telefoonnummer meenemen, wat nummerbehoud heet. Dit regelt je nieuwe aanbieder voor je. Houd er rekening mee dat je soms nog een opzegtermijn hebt bij je oude aanbieder. Vergelijk voor het verlengen altijd de actuele tarieven, want de markt verandert regelmatig en nieuwe klanten krijgen soms betere deals aangeboden dan vaste klanten. Een vergelijkingssite helpt je snel een overzicht te maken van wat er beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen sim only en een abonnement met toestel?
Bij sim only betaal je alleen voor bellen, sms en data en gebruik je je eigen telefoon. Bij een abonnement met toestel zit de prijs van een nieuwe telefoon verwerkt in het maandbedrag. Sim only is daardoor meestal goedkoper per maand.
Kan ik mijn telefoonnummer meenemen als ik overstapt naar een andere aanbieder?
Ja, je telefoonnummer meenemen bij een overstap is in Nederland wettelijk geregeld. Dit heet nummerbehoud. Je nieuwe aanbieder vraagt dit voor je aan, zodat je hetzelfde nummer houdt.
Hoeveel data heb ik per maand nodig?
Hoeveel data je nodig hebt, hangt af van wat je doet op je telefoon. Voor sociale media en appen heb je aan één tot twee gigabyte genoeg. Stream je muziek of video’s via je mobiele verbinding, dan heb je al snel vijf tot tien gigabyte of meer nodig.
Wanneer kan ik mijn telefoonabonnement verlengen of opzeggen?
Bij de meeste aanbieders kun je je abonnement verlengen of opzeggen tot vier maanden voor het einde van je contract. Controleer de voorwaarden van jouw aanbieder, want de exacte termijn kan per provider verschillen.
Is er een verschil in netwerkkwaliteit tussen dure en goedkope aanbieders?
Goedkope aanbieders maken vaak gebruik van hetzelfde netwerk als grote providers. Het verschil zit soms in de prioriteit van het netwerk bij drukte, de klantenservice of extra’s zoals roamingopties. De basisdekking is voor beide typen aanbieders in veel gevallen vergelijkbaar.
Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders