Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders
Gerelateerde Artikelen
Als je afstandsbediening van de tv niet meer werkt, ligt de oorzaak in de meeste gevallen bij lege batterijen, een verbroken verbinding of iets dat het signaal blokkeert. Gelukkig kun je de meeste problemen zelf oplossen zonder een technicus te bellen. Hieronder vind je de meest effectieve stappen, van simpel naar complexer.
Begin altijd met de batterijen
Lege of bijna lege batterijen zijn de meest voorkomende reden dat een tv-afstandsbediening niet meer reageert. Vervang de batterijen door nieuwe, zelfs als je denkt dat de huidige er nog in zitten. Batterijen kunnen er bijna leeg uitzien terwijl ze al niet meer genoeg stroom leveren voor een infraroodsignaal. Goedkope of no-name batterijen gaan bovendien sneller leeg dan bekende merken.
Controleer ook de batterijhouder zelf. Zit er vuil of oxidatie (witte aanslag) op de contactpunten? Poets ze voorzichtig schoon met een droog doekje of een wattenstaafje. Zit een batterij verkeerd om? Dat klinkt voor de hand liggend, maar het gebeurt vaker dan je denkt.
Test of het infraroodsignaal werkt
Infraroodrood is onzichtbaar voor het menselijk oog, maar niet voor een cameralens. Richt de voorkant van de afstandsbediening op de camera van je smartphone en druk op een knop. Als je via het camerascherm een knipperend lichtje ziet, verstuurt de afstandsbediening een signaal. Zie je niets? Dan is de afstandsbediening zelf kapot of zijn de batterijen leeg.
Zie je wel een signaal maar reageert de tv niet? Dan ligt het probleem bij de tv of bij iets dat het signaal blokkeert. Denk aan een object voor de sensor van de tv, te veel zonlicht in de kamer, of een beschadigde ontvanger.
Controleer de sensor op de tv
Elke tv heeft een kleine infraroodsensor, meestal aan de onderkant of zijkant van het scherm. Staat er een object voor, zoals een soundbar, een decoratief voorwerp of zelfs een sticker? Verwijder die tijdelijk en probeer opnieuw. Direct zonlicht of sterke ledverlichting in de buurt van de sensor kan het signaal ook verstoren.
Richt de afstandsbediening ook direct op de sensor en houd de afstand beperkt (een meter of twee). Veel afstandsbedieningen hebben een bereik van 5 tot 8 meter, maar bij een zwak signaal of lage batterijen neemt dat flink af.
Tv uit- en aanzetten (soft reset)
Soms bevri??? de software van de tv, waardoor de tv wel aan is maar niet reageert op de afstandsbediening. Trek de stekker uit het stopcontact, wacht 30 seconden en steek hem er dan weer in. Dit is geen fabeltje: het wist het werkgeheugen en geeft de tv een schone start. In veel gevallen werkt de afstandsbediening daarna gewoon weer.
Knoppen vastzittend of herkoppeling nodig
Een knop die vastzit kan de afstandsbediening blokkeren. De afstandsbediening stuurt dan continu een signaal en raakt als het ware “verward”. Voel langs alle knoppen of er eentje ingedrukt blijft. Tik zachtjes op de achterkant van de afstandsbediening om vuil of een vastgeklemde knop los te maken.
Heb je een smarttv met een Bluetooth- of wifi-afstandsbediening? Dan kan de koppeling verbroken zijn. Bij de meeste merken (Samsung, LG, Philips) koppel je de afstandsbediening opnieuw door een specifieke knoppencombo in te drukken, zoals de Home-knop en de terugknop tegelijkertijd. Raadpleeg de handleiding van jouw merk voor de exacte stappen, want dit verschilt per fabrikant.
Afstandsbediening vervangen of alternatief gebruiken
Als niets helpt, zijn er twee opties. Ten eerste: een universele afstandsbediening. Die is bij de meeste elektronicawinkels verkrijgbaar voor een paar euro tot twintig euro en werkt met vrijwel alle tv-merken. Ten tweede: de meeste smarttv’s zijn ook te bedienen via een app op je smartphone, zoals de Samsung SmartThings-app of de LG ThinQ-app. Dat is een gratis en directe oplossing terwijl je wacht op een vervanging.
Is de afstandsbediening nog binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met de fabrikant of de winkel waar je de tv hebt gekocht. Bij een defecte afstandsbediening die minder dan twee jaar oud is, heb je in Nederland recht op herstel of vervanging.
In de meeste gevallen los je een niet-werkende tv-afstandsbediening op in vijf minuten met nieuwe batterijen of een korte stroomonderbreking van de tv. Werkt dat niet, loop dan de stappen hierboven één voor één door voordat je iets vervangt of een monteur belt.
