Watdoenwijmet Telecom nieuws, maar dan anders
Gerelateerde Artikelen
Een internet telefoon werkt anders dan een gewone telefoon. In plaats van een traditioneel telefoonnetwerk, gebruikt het bellen via internet een dataverbinding. Dat klinkt misschien ingewikkeld, maar het is eigenlijk heel eenvoudig. Steeds meer mensen en bedrijven stappen over op deze manier van bellen. En dat heeft goede redenen.
Hoe bellen via internet werkt
Bij het bellen via internet wordt je stem omgezet in kleine pakketjes data. Die pakketjes reizen via het internet naar de ontvanger, waar ze weer worden omgezet naar geluid. Dit proces heet VoIP, wat staat voor Voice over Internet Protocol. Het gaat razendsnel, zodat je gewoon normaal een gesprek kunt voeren. Je hebt hiervoor alleen een internetverbinding nodig, via wifi of mobiele data. Speciale apparaten zijn vaak niet nodig. Je kunt bellen via een app op je smartphone, een computerprogramma of een speciaal toestel dat is aangesloten op je router.
De voordelen van bellen met een internetverbinding
Eén van de grootste voordelen is de prijs. Bellen via het internet is vaak goedkoper dan bellen via het vaste of mobiele telefoonnetwerk, zeker over lange afstanden of naar het buitenland. Sommige diensten laten je zelfs gratis bellen, zolang beide bellers dezelfde app gebruiken. Bekende voorbeelden zijn WhatsApp, Skype en FaceTime. Naast de kosten is er ook meer flexibiliteit. Je telefoonnummer is niet meer gebonden aan een vaste locatie. Je kunt thuis, op kantoor of onderweg gewoon hetzelfde nummer gebruiken. Voor bedrijven is dat een groot voordeel, omdat medewerkers altijd bereikbaar zijn.
Waar je op moet letten bij internettelefoneren
De kwaliteit van een gesprek via internet hangt sterk af van je verbinding. Een trage of onstabiele internetverbinding kan zorgen voor haperingen, vertragingen of wegvallend geluid. Zorg daarom voor een betrouwbare breedbandverbinding als je veel via internet belt. Bij mobiel bellen is een goede 4G of 5G ontvangst belangrijk. Valt de verbinding weg, dan valt ook het gesprek weg. Een ander aandachtspunt is beveiliging. Gesprekken via internet kunnen worden onderschept als ze niet goed beveiligd zijn. Kies daarom voor een dienst die gesprekken versleutelt, zodat niemand mee kan luisteren.
Internet telefonie voor bedrijven en thuis
Steeds meer huishoudens en bedrijven stappen over op een digitale telefoonlijn. In Nederland is het traditionele vaste telefoonnetwerk van KPN al grotendeels vervangen door digitale verbindingen. Dat betekent dat vrijwel iedereen al op een of andere manier via internet belt, soms zonder het te weten. Providers bieden speciale abonnementen aan voor internettelefoneren, waarbij je een gewoon telefoonnummer krijgt dat via internet werkt. Voor bedrijven zijn er uitgebreidere systemen, zoals een virtuele telefooncentrale. Daarmee kun je gesprekken doorsturen, wachtrijen instellen en meerdere medewerkers aan één nummer koppelen. Voor thuisgebruik is een eenvoudige app op je telefoon of tablet vaak al voldoende.
Veelgestelde vragen
Heb je een speciaal toestel nodig om via internet te bellen?
Je hebt geen speciaal toestel nodig om via internet te bellen. Je kunt gewoon een app gebruiken op je smartphone, tablet of computer. Wil je toch een fysiek toestel, dan zijn er speciale VoIP toestellen die je aansluit op je router of wifi netwerk.
Wat gebeurt er als het internet uitvalt tijdens een gesprek?
Als het internet uitvalt tijdens een gesprek via internet, wordt de verbinding verbroken. Je kunt dan niet meer bellen totdat de internetverbinding hersteld is. Sommige mensen houden daarom een mobiel abonnement als reserveoptie, zodat ze via het mobiele netwerk kunnen bellen als de wifi of vaste verbinding wegvalt.
Is bellen via internet veilig?
Bellen via internet is veilig als de gesprekken versleuteld worden. Veel bekende apps en diensten doen dit standaard. Kijk bij het kiezen van een dienst of er gebruik wordt gemaakt van end to end versleuteling. Dat betekent dat alleen jij en de persoon aan de andere kant het gesprek kunnen horen.
Kan ik mijn bestaande telefoonnummer meenemen naar internet telefonie?
Je kunt je bestaande telefoonnummer in veel gevallen meenemen naar een nieuwe provider die bellen via internet aanbiedt. Dit heet nummerportabiliteit. Je moet dit aanvragen bij je nieuwe provider. Zij regelen de overstap, zodat je bereikbaar blijft op hetzelfde nummer.
