Ouderen doen volop mee op internet. In de afgelopen zeven jaar is het aantal 55-plussers dat actief
is op internet verdubbeld, zo blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
Vorig jaar had 95 procent van de 55- tot 65-jarigen toegang tot internet. Van de iets oudere groep 65- tot
75-jarigen was driekwart regelmatig op internet te vinden.
Sociale media
Vooral de deelname aan sociale media stijgt razendsnel. Bijna de helft van de 55- tot 65-jarigen is
actief op Facebook, Twitter of Hyves. In 2010 was nog maar 22 procent van de ouderen actief op dit
gebied.
Webwinkelen
Het gebruik van internet vertaalt zich ook naar het aantal online aankopen. Vanaf de bank bestelt 39
procent van de vijftigplussers regelmatig iets in een webwinkel, staat in een Brits onderzoek dat door
Marketingfacts.nl wordt geciteerd. Uit dat onderzoek blijkt ook dat vrouwen boven de 55 jaar de
uitstraling van webshops belangrijk vinden. Die moeten er gezellig uitzien.
Internet op vakantie
Uit Engels onderzoek, geciteerd door The Telegraph, blijkt dat 52 procent van de ouderen zich
geen leven meer kan voorstellen zonder internet. Als zij uithuizig zijn, willen de senioren graag
verbonden blijven met internet. Zeker 58 procent selecteert zijn vakantieadres op de aanwezigheid
van gratis WiFi. Dat wordt duidelijk uit cijfers van computervereniging Senior Web. In caravan, tent
of hotel willen de 55-plussers een draadloze internetverbinding om zo in contact te blijven met het
thuisfront.
E-mailen
Veruit de belangrijkste activiteit van ouderen op internet is e-mailen. Dat doet bijna 75% van
de 55-plussers en 45% van de 65-plussers, meldt de Nom Print en Doelgroepmonitor, die door
Marketingfacts.nl wordt geciteerd. Direct na het e-mailen komt online bankieren. Dat doet bijna
60% van de 55-plussers, en 40% van de gepensioneerden. De derde activiteit in het rijtje is nieuws
consumeren via online nieuwsbrieven. Dat doet 40% van de 55-plussers en 30% van de 65-plussers.
Spelletjes
Spelletjes zijn niet populair, nog geen vijftien op de honderd ouderen houdt zich daarmee bezig.
Downloaden, chatten en doelloos surfen is ook niet erg aan ze besteed. Het aantal senioren dat dit
doet, bedraagt slechts enkele procenten. Jongeren doen dit juist veel vaker.
Telefonie
Ouderen hebben ook online een scherp oog voor prijs en kwaliteit. Als zij eenmaal een goede
telefoon hebben, willen ze die graag houden. Teveel betalen voor mobiele abonnementen willen zij
niet. Daarom komt een flink aantal senioren als vanzelf uit bij de goedkoopste kwalitatieve oplossing:
een sim only-abonnement, met of zonder internet bundel, voor hun smartphone.
Dat levert een maandelijks prijsvoordeel op in combinatie met een zelf aangeschafte telefoon.