WatdoenWijMet : Glasvezel, ADSL, IPTV

De website www.0900Alternatieven.nl heeft een petitie gestart om de bereikbaarheid van de doktersposten in Nederland en de politie (0900-8844) te verbeteren. Door dat deze instanties een 0900-nummer gebruiken zijn er vele mensen die doktersposten of de politie niet kunnen bereiken.

Een bedrijf bellen die een 0900-nummer gebruikt is in sommige gevallen niet mogelijk doordat de kosten hoog zijn (Deze kunnen oplopen tot € 2,50 per minuut ondanks als er een tarief melding word vermeld van lokale kosten.) of doordat de telecom provider de 0900-nummers geblokkeerd hebben om te bellen. Het probleem ligt niet zo zeer bij het 0900-nummer zelf maar bij de Telecom aanbieder. Online-petitie-voor-0900alternatieven-nl/#more-1492″ class=”more-link”>Read the rest of this entry »

Telecombedrijven moeten duidelijker zijn over de manier waarop ze kosten in rekening brengen bij bellende klanten. Minister Maria van der Hoeven van Economische Zaken heeft de bedrijven hierop aangesproken.

De bewindsvrouw reageert hiermee op vorige maand ingediende Kamervragen, waarin aandacht werd gevraagd voor het feit dat telecombedrijven zijn overgestapt op een nieuwe manier van tariefberekening. Hierbij wordt per minuut betaald, wat betekent dat als iemand 61 seconden belt, 2 minuten in rekening worden gebracht.

,,Het moet glashelder zijn of je per minuut betaalt of per seconde als je mobiel belt”, aldus Van der Hoeven. Volgens haar zien veel consumenten bij het afsluiten van een mobiel abonnement door de wirwar van tarieven en informatie door de bomen het bos niet meer.

Door de praktijk van de telecombedrijven kan een bepaald abonnement heel goedkoop lijken, maar duurder uitpakken dan gedacht. Het kan dan soms voordeliger zijn een iets duurder abonnement te nemen en per seconde te betalen.

Van der Hoeven en de Opta, de waakhond op de telecommarkt, zijn met de bedrijven in gesprek om te zorgen voor meer duidelijkheid. ,,Zo nodig komen hier regels voor”, waarschuwt de minister.

Volgens het Financieele Dagblad, dat vorige maand publiceerde over de kwestie, werken grote telecomproviders zoals Kpn, T-Mobile en Vodafone bij een aantal abonnementen met tariefberekening per minuut.

Vroeger moest je met een modem inbellen op een internet server. Dat maakte altijd veel lawaai, en was ook nog eens erg traag. Super traag zelfs. Gewoon een ouderwetse 300 baud modem, en dan inbellen maar. Neem wel een kop koffie, en laat je zelf genieten van de vooruitgang die we hebben gedaan in de afgelopen jaren. 

Nu zijn we alweer 20 jaar verder, en de snelheden zijn ongelofelijk te noemen.

Inbellen met een modem. Xs4all biedt dit Xs4all.nl/klant/helpdesk/inbellen/inbelnummers.php”>aan,  Inbellen.org ook, en nog een aantal anderen. Kpn had dit vroeger ook, maar daar heeft Inbellen.org mooi op ingesprongen.

Maar wat ik mij nu afvraag, zijn er nog mensen die hier echt gebruik van maken?

Jullie reactie hieronder

Nog net voor het nieuwe jaar verhoogt Kpn verhoogt op 1 januari de tarieven voor bellen met een vaste aansluiting.

Alle abonnementen worden met 1% verhoogd, gebaseerd op een schatting van de consumentenprijsindex.

Even een rekenvoorbeeld : PSTN (particulier) kost voortaan 19,19 euro inclusief BTW, was 19,00 euro. Ook de zakelijke abonnementen worden niet vergeten, want die worden ook 1% duurder.

Extra diensten zoals nummerweergave worden ook met 1% verhoogd.

In plaats van drie verschillende starttarieven komt er een uniform (en hoger) starttarief voor alle soorten gesprekken. Dit wordt 5,44 cent (excl. BTW).

De gesprekskosten voor bellen naar vaste nummers van KPN blijven gelijk.  Bellen naar nummers van andere aanbieders kost hetzelfde als naar KPN.  Dit is goedkoper doordat de verschillende toeslagen per aanbieder vervallen in 2010.

Mobiel

Ook de tarieven voor bellen naar andere mobiele operators zijn gelijkgetrokken. Bellen naar mobiel van KPN wordt na 1 januari goedkoper. Maar het bellen naar een mobiel nummer buiten het netwerk van KPN wordt duurder voor de meeste operators. Alle gesprekskosten worden vanaf 1 januari naar boven afgerond op de eerstvolgende hele cent.

Frank

Het doorverbinden via diensten als 1850 en 1888, met tarieven van 80 eurocent per minuut, kan ongemerkt tot hoge gesprekskosten leiden. De teller blijft namelijk ook doorlopen na het doorverbinden naar het gezochte telefoonnummer.

OPTA-woordvoerster Cynthia Heijne bevestigde maandag berichtgeving van deze strekking in het AD. ,,Ik kan me voorstellen dat het bij consumenten tot verwarring kan leiden”, aldus Heijne. Mensen realiseren zich vaak niet dat ze het tarief voor het hele gesprek moeten betalen en niet alleen voor het doorverbinden.

De activiteiten zijn echter niet illegaal. ,,Zolang ze van te voren zeggen dat het gesprek 80 cent kost, houden ze zich keurig aan de regels”, stelt de woordvoerster van de telecomwaakhond.

Vodafone lanceert Vodafone Europe. Dit is een extra optie waarmee zakelijke reizigers mobiel kunnen bellen en mobiel internetten op hun laptop in 15 Europese landen tegen hun Nederlandse tarief.

Dit geldt voor elk mobiel netwerk en voor bellen naar vaste en mobiele nummers. De prijs van deze optie is afhankelijk van het type zakelijk abonnement, maar begint bij 10 euro per maand bij een Ondernemersbundel 15 en loopt op tot 150 euro per maand bij een Ondernemersbundel 150. De gesprekskosten dalen van 0,20 euro per minuut tot 0,08 euro, naarmate men een zwaarder abonnement heeft. De minimale contractduur is drie maanden. In combinatie met een Vodafone In-Business abonnement gelden andere tarieven.

Tegelijkertijd komt Vodafone met een optie voor mobiel internetten: Vodafone Europe Maximale Snelheid. De optie komt op de prijs van een bundel voor mobiel internet en maakt surfen in 15 landen mogelijk tegen Nederlands tarief. Voor 42,50 euro per maand 400 MB data vrij, met 0,10 euro per MB buiten de bundel. De Vodafone Europe pakketten met 1 GB en 2,5 GB kosten 85 euro en 175 euro. De beloofde snelheid is 3,6 Mbps. Voor de overige Passport-landen en de rest van de wereld geldt een hoger tarief per MB.

Vodafone Europe geldt in Nederland, België, Frankrijk, Luxemburg, Duitsland, Engeland, Ierland, Italië, Malta, Portugal, Spanje, Griekenland, Tsjechië, Hongarije en Roemenië.

Vodafone Passport is gewijzigd: per 1 juni heeft de operator het SMS-tarief verlaagd tot 13 cent (inclusief BTW, voor particulieren) voor alle 42 landen uit het Passport optieplan.

Frank

Nu ook doorschakelen naar Skype vanaf Nederlandse telefoonnummers!

Wie had dat gedacht? Via de al 12 jaar bestaande XOIP kan nu iedereen bereikbaar zijn op Skype vanaf een Nederlands telefoonnummer.

Het Nederlandse telecombedrijf XOIP (www.xoip.nl) opent de mogelijkheid om zijn Nederlandse netnummers door te schakelen naar Skype. XOIP gebruikers die hun XOIP nummer daartoe instellen, kunnen gesprekken beantwoorden met Skype. Het aanvragen van de dienst en ontvangen van gesprekken is gratis voor de gebruiker. XOIP verdient aan de gespekskosten van de beller.

Skype biedt zelf de zogenaamde Skype-in nummers om gesprekken vanaf telefoon te kunnen ontvangen. Deze zijn echter niet beschikbaar in Nederland. Met XOIP is dit hiaat dus verholpen. Skype gebruikers kunnen vanaf nu overal ter wereld telefoongesprekken uit Nederland beantwoorden via Skype. Read the rest of this entry »