KPN verhoogt de prijzen van abonnementen waarbij mensen onbeperkt kunnen bellen naar andere vaste aansluitingen. In ruil daarvoor kan er voortaan zonder extra kosten ook gebeld worden naar mobiele nummers.

Wel kunnen klanten voor een vast bedrag voortaan ook onbeperkt bellen naar alle Nederlandse mobiele nummers.  InternetPlusBellen wordt per 19 februari 50 procent duurder, zowel voor klanten die een avond- en weekendabonnement hebben als voor klanten die altijd onbeperkt willen bellen.  De wijzigingen gelden niet alleen voor nieuwe, maar ook voor bestaande klanten.

Wordt het voor u te duur? Gewoon Skype gebruiken op je mobiel!

Nee, je hebt geen Speciale Skype telefoon nodig. Integendeel, Installeer Skype op je mobiel en bel over je WiFi!

http://www.skype.com/intl/nl/prices/

Deze week is door de betrokken partijen, waaronder KPN, in gezamenlijkheid besloten tot versnelde herbouw van de zendmast Smilde.

Na intensief overleg onder begeleiding van het Agentschap Telecom hebben alle betrokkenen de krachten gebundeld om tot deze oplossing te komen, en het bereik van radio- en tv-zenders in Noord Nederland zo snel mogelijk volledig te herstellen.

De 300 meter hoge zendmast kan hierdoor in de zomer van 2012 weer het zelfde bereik hebben als voor de instorting van de zendmast op 15 juli van dit jaar.

De initiële planning van de herbouw ging uit van het herstel van het zendbereik in december 2012. Minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie bevestigt de versnelde start van de herbouw vandaag in een brief aan de Tweede Kamer.

Er wordt op dit moment veel gezocht op het internet naar de nieuwe tarieven voor KPN in 2012. Ik ben hier en daar aan het zoeken gegaan, maar ik heb ‘nog’ geen berichten gevonden voor de nieuwe tarieven voor KPN in 2012. Nu hanteren zij wel een inflatie verhoging in het tarief, wat ook in het contract staat kennelijk bij vele klanten, maar dat is al gebeurd in oktober dit jaar.

Meer informatie hierover vind je op http://www.kpn.com/prive/mobiel/Tarieven/Inflatiecorrectie.htm

Maar hoeveel? Geen idee, dat ligt natuurlijk ook aan je abonnement natuurlijk.

PS : Er is al enige tijd nu een KPN Forum, waar je vragen kunt stellen aan kpn medewerkers! : http://forum.kpn.com/

Het grote KPN koopt alle onderdelen uit de kleinere service provider Reggefiber joint venture die netwerkdiensten leveren aan dienstenaanbieders op het gebied van glasvezel. Tevens koopt het een aantal belangrijke onderdelen uit de bekende Reggeborgh groep.

Alle partijen zijn dit op 8 november overeengekomen. Met de overname wordt KPN eigenaar van alle dienstenaanbieders die voorheen onder Reggefiber en Reggeborgh hingen. Reggefiber doet geen uitspraken over de verkoopbedragen.

De verkoop moet nog worden goedgekeurd door NMa.

KPN koopt van de Reggeborgh groep de internet service providers XMS, Edutel en Concepts ICT (gezamenlijk 110.000 klanten!).

Van Reggefiber koopt het de service providers Glashart Media, Lijbrandt, Reggefiber Wholesale en de ISP Fabriek. De laatste is onderdeel van Lijbrandt en biedt white label diensten voor startende ISP’s.

Dat betekend dat KPN een groot gedeelte in handen krijgt van het glasvezel aanbod in Nederland. Dit heeft zeker invloed in de toekomstige plannen van KPN!.

Het aantal merknamen dat KPN op de zakelijke markt voert, wordt aangepakt. De merknaam Atlantic Telecom zal van het toneel verdwijnen en opgaan in Telfort Zakelijk. Dat heeft Telecompaper vernomen van welingelichte bronnen. Vanwege de grotere naamsbekendheid is gekozen voor de Telfort-naam. Waarschijnlijk zal de naamsverandering begin 2012 worden doorgevoerd.
De stap heeft te maken met de integratie van zakelijke vaste en mobiele diensten onder het Telfort-merk. Telfort Zakelijk moet daarmee een fullservice provider worden. KPN verwacht dat dit proces onder één naam versneld wordt.

KPN bevestigt dat het besluit is genomen Telfort Zakelijk en Atlantic Telecom samen te voegen. De exacte plannen, timing en vervolgstappen worden nog uitgewerkt en op een ander moment bekendgemaakt.
Atlantic Telecom heeft per eind Q3 2011 60.000 telefonieklanten waaronder 21.000 PSTN- en 39.000 ISDN-klanten.

Eind 2010 maakte KPN bekend dat het de zakelijke communicatieaanbieder Atlantic Telecom overnam. Daarbij werd aangegeven dat Atlantic binnen het merkenportfolio van KPN vooralsnog onder eigen naam zou blijven opereren. Financiële details van de transactie zijn niet bekend gemaakt.

Atlantic Telecom levert sinds 1995 telecom- en datadiensten aan voornamelijk de zakelijke markt in Nederland. Hiertoe maakt het bedrijf onder meer gebruik van het netwerk van KPN. [bron:Telecompaper]

KPN biedt bestaande en nieuwe klanten met een alles-in-een pakket Extra of Premium (koper)/ Zilver of Goud (Glasvezel) vanaf vandaag een Spotify Premium-abonnement bij hun pakket. KPN-klanten kunnen thuis de nummers die Spotify in zijn bibliotheek aanbiedt beluisteren en afspelen.

Spotify is een digitale muziekdienst die gebruikers on-demand toegang geeft tot meer dan 15 miljoen tracks. Voor een Spotify Premium-abonnement betalen gebruikers normaal gesproken 9,99 euro per maand.
KPN wordt nu de exclusieve partner van Spotify in Nederland, meldt de operator. Door de Spotify-app op een smartphone te downloaden wordt het tevens mogelijk om altijd en overal de muziek te beluisteren.

Wat lees ik nu over KPN?

Het duurt 3 dagen voordat je een nieuw wachtwoord krijgt? Ja dat er er gaande op dit moment. Afgelopen maandag was er al een kleine storing in de email servers, maar na deze storing bij KPN hebben volgens het telecombedrijf welgeteld zevenhonderd klanten een nieuw wachtwoord opgevraagd.

Wat blijkt nu, door de uitval werd bij veel aangesloten KPN-klanten het wachtwoord gewist.

“Dat wachtwoord krijgen abonnees per post thuis toegestuurd, gemiddeld binnen drie dagen, stelt KPN.”

Een KPN-klant bestrijdt dat stellig. „Mijn oude wachtwoord had ik zorgvuldig bewaard, bovendien kun je dat bij KPN zelf ook veilig opbergen en bekijken. Door deze storing zijn gewoon de wachtwoorden verwijderd, en moet de klant er nu zelf achteraan om dit te herstellen. Niet echt klantenservice.’’

Voor diegenen die niet weten waar het hierom gaat, is dat het e-mailverkeer van ongeveer 375.000 mensen werd maandagavond laat vertraagd of helemaal gestopt. In de dagen daarop konden in fasen alle klanten weer internetten, stelt KPN.

Voorpagina nieuws telegraaf trouwens, met erg veel reacties!

Horeca-exploitanten, en de strandtenthouders in Egmond aan Zee zijn des duivels op telecom aanbieder KPN. De telecomgigant weigert een pinpasstoring te verhelpen, die van vrijdag- tot zondagavond duurde. ,,Een staaltje arrogantie van de KPN dat zijn weerga niet kent’’, vindt Pieter Bas Antoons van het Wapen van Egmond.

Het nazomerweer werd na enkele barre maanden met liefde omarmd door de ondernemers in Egmond aan Zee, maar de meesten bleven met een kater achter. ,,Vanaf vrijdagavond was het eigenlijk al mis’’, meldt Antoons. ,,Als mensen in het restaurant met hun pinpas af wilden rekenen, gaf het apparaat een foutmelding. Zondag konden we helemaal geen transactie meer uitvoeren.’’

Nagenoeg alle exploitanten in het kustdorp werden getroffen door het euvel. ,,Ik heb nog nooit zoveel contant geld in kas gehad en er hebben nog nooit zulke lange rijen voor de pinautomaat in het dorp gestaan’’, bemerkte Antoons. ,,Veel klanten hebben niet eens kleingeld in hun portemonnee. Dan is het heel vervelend als je achter een rij van twintig wachtenden voor een pinautomaat aan moeten sluiten om vervolgens twee kopjes koffie af te rekenen.’’

Leuk bericht op de Telegraaf.nl

Keurslager John Voordouw is al 75 dagen telefonisch onbereikbaar omdat KPN de ene op de andere blunder stapelt. Ook internetten en pinnen is niet mogelijk in de winkel te Voorhout. Daardoor is de verkoop van het beroemde gebraden kip ingestort. De rekeningen stuurt de KPN natuurlijk wel, zonder ook maar iets tegemoet te komen.

Ik denk na dit bericht wordt er wel actie ondernomen, gezien het voorpagina telecom nieuws is op Telegraaf.nl