Reacties op: De Alice Telefonie en ADSL Review van 2007

Door: Chick

Chick — Sat, 06 Aug 2011 18:23:38 +0000

Waardeloze provider. Telkens storingen aan de telefoon waarbij je een (duur) service nummer moet bellen, en je een maand verder bent (en weet ik veel hoeveel euro) voor er wat gebeurd. 100 keer hetzelfde uitleggen, smeken om een vergoeding omdat je er geen gebruik van hebt kunnen maken. Zelfs overlast ervaren omdat ze (middeen in de nacht) telefoontjes naar totaal andere nummers verkeerd 9naar mij) doorverbinden. Ik betaal liever een 10tje meer bij een ander! (zelfs wel 30 euro) Ook mijn inlogcodes nooit verkregen (die horen ze te sturen, doen ze niet, moet ik ook voor bellen omdat de post niet veilig zou zijn terwijl het in eerste instantie via de post gaat). Echt, wat een ellende! Dit raad ik niemand aan!

Door: Er speelt toch wat meer bij Alice | WatdoenWijMet : Glasvezel, ADSL, IPTV

Er speelt toch wat meer bij Alice | WatdoenWijMet : Glasvezel, ADSL, IPTV — Wed, 03 Mar 2010 18:20:48 +0000

[...] Diezelfde aanpak gebruikte Alice bij haar lancering. BBned introduceerde Alice Nederland in augustus 2007 als no nonsense consumentenmerk, met een abonnement voor internet en IP-telefonie op basis van een [...]

Door: R.Dankelman

R.Dankelman — Wed, 06 Aug 2008 13:45:20 +0000

ALice is voor ons een ramp geworden. In februari contract gesloten. Vervolgens 2 1/2 maand geen internet, geen telefoon. Vervolgens een 3 mb verbinding welke zeer onstabiel is. Nu is het augustus en worden bestookt met rekeningen die niet kloppen. Financiele afspraken komt men niet na. Ook hebben ze nog vergeten mijn telefoonnummer te porteren en die zijn we nu kwijt. Geen eens een sorry kan er af. Op brieven reageert men niet. Wel veel geld incasseren met hun 0900 nummer. Helaas zijn wij te coulant geweest omdat wij dachten dat het opstartproblemen waren. Bij de consumentenbond, Opta en ConsuWijzer nul op het request,omdat wij een stichting zijn. Dus nu maar naar de geschillencommisie. Nee he. Alice is NIET aangesloten bij de geschillencommissie. Een grote ramp. Maar ja niet zo verwonderlijk, het is Italiaans nietwaar. Waarschuwing aan iedereen, weg wezen bij Alice.

Door: Welke telefoon werken met Alice Telefonie? « Alice Internet & Telefonie Ervaringen

Sun, 30 Mar 2008 11:20:10 +0000

[...] te gebruiken zonder echo’s. Zowel inkomend als uitgaand is dit toestel zeer geschikt voor Alice ADSL. Philips [...]