WatdoenWijMet : Glasvezel, ADSL, IPTV

Jaaa, de snelheid van @home wordt verhoogd van 8Mbs naar 12 Mbs bij het pakket Intensief. Dat is goed nieuws voor de grote downloaders onder ons.

In november vorig jaar verhoogde de kabelaar nog de snelheid van zijn duurste internetabonnement. De snelheid werd toen opgeschroefd van 15Mbps naar 20Mbps. Bij die verhoging werd ook de uploadsnelheid verhoogd van 1,5Mbps naar 2Mbps.

Volgens Ledegang is @Home momenteel druk bezig met het ombouwen van zijn netwerk in voorbereiding op de officiële start van Zesko, het moederbedrijf van Casema, @Home en Multikabel. "We zijn nu de verschillende netwerken aan elkaar aan het knopen. We migreren hierbij meteen ons hele netwerk naar de docsis 2.0-standaard..

Succes verzekerd

Frank

Goedemorgen,

Ik kom gelijk binnen met goed nieuws (uhm…) : Internet Provider HetNet krijgt een prijs/award. We noemen het : Troep-Award
Het hele verhaal is van iemand anderd (Martin van Spanje) en die heeft kennelijk het product Surfen&Bellen genomen van Hetnet. Het zijn niet zulke beste ervaringen kan ik u zeggen.

Via zijn website kwam ik ook een artikel tegen die gaat over een gigantisch Kpn_/_hetnet_heeft_weinig_verstand_van_privacy”>’privacy’  lek van HetNet Surfen&Bellen. Maar daar ga ik eerst even een onderzoekje voor doen, en later de uitkomsten publiceren.

Kpn_hetnet_krijgt_de_troepaward_voor_2008″>http://pliep.nl/blog/2008/02/kpn_hetnet_krijgt_de_troepaward_voor_2008

Frank

Een hele goedemorgen,

Na enige tijd van vakantie, ben ik weer teruggekeerd op aarde met weer een klein onderzoekje wat weer eens ‘duidelijkheid’ schaft in de wereld van de belkosten in Nederland.
Ik schreef er al eerder over op 21 December 2007 j.l, maar het wordt er alleen maar onduidelijker op voor de meeste mensen onder ons. Nog even een samenvatting :

Kpn wijzigt voor zowel zakelijke als particuliere klanten de tarieven voor vaste telefonie. Als gevolg van de inflatie worden de tarieven per 1 maart 2008 aangepast. Alleen het volgende veranderd voor de consument onder ons :

Belvrij Weekend was : €19,00, maar wordt nu : €18,00 (€ 15,13 ex.btw)
De Belkosten van Belvrij Weekend waren : € 0,025 en worden nu € 0,0400 (0,0336 ex btw)

BelBasis wordt verhoogd van € 18,16 naar € 18,45Kpn-1.JPG”>
Gesprekstarieven worden verhoofd met enkele centen : HIER het oude tarief | HIER hiet nieuwe tarief voor BelBasis. (Klik het Plaatje voor Vergroting!)

Als je nou die twee pagina’s controleert, dan verbaasd mij 1 ding. Wat zijn nou de startkosten van een gesprek bij de abonnementen : Belvrij Abonnementen en BelBasis?

In het oude tarief staat precies aangegeven : € 0,0524

Oh, en nog opmerkelijks : BelBudget.
1 mei 2007 van 9,67 naar 10,50 euro; verhoging 8,6 %
1 mei 2008 van 10,50 naar 10,95 euro; verhoging 4,3 %

Noemen wij dit een inflatiecorrectie?

Duidelijkheid is hier niet te vinden vind ik. Zowel voor klanten zelf niet, als voor ieder ander. Heel veel klanten hebben dit niet eens meegekregen, dat er een tariefwijziging gaat plaatsvinden per 1 maart aanstaande! Sommigen melden op diverse forums dat er alleen op de facturen van de KPN staat dat er een tariefwijziging gaat plaatsvinden, en meer informatie kunt ophalen via de website van KPN zelf. Eeeh?  Hallo, niet iedereen heeft internet lieve KPN!

De meeste klanten van de KPN zullen dit ook niet kunnen accepteren, en willen eigenlijk naar een andere aanbieder. Maar ja, naar wie moet je gaan? Een provider die duidelijkheid geeft naar buiten toe? Alice misschien? upc, @home?

De reacties zijn niet lovend kan ik u zeggen. Ik heb het e.e.a verzameld, en kijk bij de reacties : telecomvergelijker, Kassa Forum, Bellen.com, Google.com

We gaan dit monitoren de komende tijd. 

Frank

Dit is de slogan waar Xs4all op dit moment de reclame wereld een beetje op zijn kop zet. Recent heeft Xs4all een nieuwe communicatie campagne geïntroduceerd onder andere in het Financieele Dagblad met de titel; ‘Gaat uw internet-provider wel ver genoeg voor u?’.

Een +/- 9 cm brede kolom in het bekende XS4ALL geel, maar dan over de gehele pagina met hierin een negental vragen over uw internetaansluiting.

Een voorbeeld :

Vijf Trojan horses, drie wormen en een virus hebben het op uw computer gemunt, wat doet u?

• a. niets, dat laat ik aan mijn provider over
• b. ik wacht tot het donker is en zet dan pas de computer aan, misschien slapen ze dan wel
• c. wat een onzinnige vraag zoiets zal mij nooit gebeuren.

Een groot offensief van XS4ALL; voorheen waren ze beperkt zichtbaar in het mediageweld van de hyena’s zoals Tiscali, Wanadoo, Chello en Alice onlangs.

Even een kleine geschiedenis : XS4ALL is de eerste internetprovider in Nederland en lang zelfstandig geweest. Nu positioneert XS4ALL zich als betrokken bij het ontstaan van internet en willen ze de waarde van internet koesteren en beschermen: een wereldwijd computernetwerk dat vrije en ongecensureerde uitwisseling van gegevens, informatie en ideeën voor iedereen mogelijk maakt. Eigenlijk zoals het ontstaan is vanaf het begin, maar wat het allang niet meer is!

Ze hebben nooit hun identiteit verloren, ook niet na de Kpn overheersing. De vraag is of het imago bij de gebruiker : internetpioniers, internetpuristen en andere grijze muizen; nog dezelfde is, die van: onafhankelijk en technologie en innovatie gedreven.

Deze doelgroep wordt steeds kleiner zoals blijkt uit diverse onderzoeken, nu internet en gerelateerde diensten zoals VOIP en mobiel, nuts producten zijn geworden.

De reputatie van XS4ALL heeft niet te leiden gehad onder het juk van Kpn. Nee, het is alleen maar sterker geworden : goede dienstverlening, innovatieve producten (bijv. de geavanceerde SPAM filter; wordt geadverteerd als ‘houdt 90% van uw email tegen’) en zekerheid.

Bijvoorbeeld de helpdesk is telefonisch goed bereikbaar tegen lokale kosten in 020 Dorp, en als u dan iemand aan de lijn hebt, dan heeft deze persoon ook nog verstand van zaken.(Hierover binnenkort meer!)
Hoe eenvoudig kan het zijn, hier kunnen Nederlandse ondernemingen (upc, KPN, verzekeraars, GVB, woningbouwcoöperaties…) met helpdesks en callcenters een voorbeeld aan nemen.

Respect voor xs4all, die altijd ‘cool’ zijn gebleven met behoud van identiteit! Op, naar het jaar 2010…

Frank

Tags: .nl, speedlinq, nl, .com, kpn, wlr, planet internet, tiscali, bellen

We nemen een stabiel netwerk (Kpn), en we nemen een product wat veel gevraagd is : beveiliging.
En voila, we noemen onze nieuwe baby : VeiligThuis

Kpnveiligthuis.nl/”>Website + GEHEIME FAQ pagina die niet normaal zichtbaar is…

VeiligThuis is een betrouwbaar alarmsysteem om zelf uw huis te beveiligen tegen brand, inbraak of lekkage.
Omdat het beveiligingssysteem aan uw internetverbinding wordt gekoppeld kunt u overal ter wereld via Internet  uw huis en alarmsysteem in de gaten houden en beheren. Bovendien wordt u bij een melding altijd gewaarschuwd via sms, telefoon of e-mail.

KPN biedt natuurlijk een stabiel ADSL netwerk aan, waaronder verschillende diensten kan worden aangehangen. We noemen Internet PLus Bellen, VeiligThuis, pin transacties, IPTV en ip2ip constructies. Voor €200 heb je een pakket wat je huis in de gaten houdt, maar je moet WEL een adsl lijn hebben van de KPN.

Dan komt nu mijn grote vraag wat me bezig houdt. We hebben een goede infrastructuur in Nederland, en sommigen zeggen dan ook dat het teveel wordt voor de netwerkbeheerder KPN. Overbelast (IPB?), te snel de markt op en geen goede ondersteuning aan de gebruikers.

Zijn dit soort producten/diensten te vertrouwen als het ALWEER over een adsl lijn loopt?

Wat vinden jullie hiervan?

Met vriendelijke groet,
Frank

Tags: .com, adsl, pretium, telecom, broadband, nederland, planet internet, bellen, orange

En ja hoor, oost-Groningen krijgt als laatste regio in de provincie een supersnel glasvezelnetwerk. Provincie Groningen laat door de specialist : Kpn vier gemeentehuizen, twee bedrijventerreinen en acht provinciale bruggen aan het Winschoterdiep aansluiten.

Kpn?” />Ik schreef er al eerder over, dat er wat gaat veranderen voor de gemiddelde consument de komende jaren. (Kpn/”>hier, en hier)

Voor de gemiddelde consument is ADSL2+ op dit moment de snelst mogelijke internetverbinding, naast de bekende kabel natuurlijk.
Een groot aantal Nederlandse DSL providers hebben al ADSL2+ in hun producten lijst opgenomen, in een vorm
van abonnementen die snelhieden to 20 Mbps beloven. Dit is een zeer behoorlijke snelheid,, maar kunnen we nog een  tree hoger? Is er geen Max?

Onze grote vriende KPN is de aangewezen partij om die vraag te beantwoorden. Zij zijn de Netwerkbeheerders in Nederland voor dit soort projecten.

KPN gaat vooralsnog weinig investeren ADSL2+, en dat merkt de consument ook door hoge prijzen aan de kant van KPN. (30 Euro voor een 3mbit aansluiting!)

De reden is dat men al gaat vooruitkijken naar de volgende grote stap: VDSL

Oftewel : very high-speed digital subscriber line.

VDSL is de toekomst volgens de specialisten. Dit wordt de standaard op middellange termijn waar we mee supersnel kunnen internetten, de kabel uitgezonderd natuurlijk. Dus is het tijd om er eens goed naar te kijken.

Wat is VDSL? Wie gaat het aanbieden? En wanneer is het zover?

VDSL – Een tussenstation?
VDSL gaat glasvezel gebruiken tot in de wijk. Maar alleen het laatste stukje tot aan de woning blijft de ouderwetse koperdraad.
Deze manier van aanleveren van de lijnen, fibre to the curb genoemd. Eigenlijk kun je zeggen dat VDSL een tussenstation is vóór de voorlopige eindhalte: glasvezel tot aan de woning (fibre to the home).

Als we de papieren controleren, is in theorie met VDSL snelheden mogelijk tot 52 Mbps download en 13 Mbps upload.  Maar bij de allernieuwste versie : VDSL2, wordt zelfs gesproken van een downloadsnelheid van 100 Mbps up én down.

En ook hier is het in de praktijk iets anders dan op papier, de snelheden zullen zelden worden gehaald. Het bekende euvel van ADSL(2+) geldt namelijk ook voor VDSL: hoe verder de eindgebruiker woont van het punt waar het koper in glasvezel overgaat, hoe trager zijn verbinding. Ai, maar in praktijk zullen consumenten met VDSL2 meestal kunnen internetten met een snelheid van 20 tot 50 Mbps. Perfect om triple play af te nemen van KPN?

KPN legt All IP-netwerk
Ok, KPN is voortrekken in deze wedstrijd. KPN weet als enige WAAR en WANNEER VDSL2 in Nederland het eerst de kop op gaat steken. Zij zullen namelijk het vereiste netwerk aanleggen. Helaas is juist KPN weinig spraakzaam over zijn strategische plannen en netwerkinvesteringen, ofwel: over de toekomst.
Van de KPN woordvoerder Ben Oudshoorn : "Als beursgenoteerd bedrijf moeten we dit soort informatie gestructureerd naar buiten brengen".

We zullen het dus moeten doen met wat Nederlands grootste internetaanbieder wél kwijt wil. En dat is dus weer afwachten of er ergens een test wordt gedaan hiermee zoals in Enschede.

Frank

Tags: hyves blog, blog, kpn, bellen, wlr, pstn, speedlinq, broadband, orange

Enkele verontrustende bewoners in het gebied van Salland zijn de afgelopen tijd telefonisch benaderd door een persoon die zich uitgaf voor een medewerker van de Kpn. De onbekende beller vertelde dat men was uitgekozen en in aanmerking kwam voor een voordeeltje van de Kpn, in de vorm van lagere telefoonkosten die zijn ontstaan.

Om het een en ander voor elkaar te maken had de beller enkele gegevens nodig en probeerde om gegevens van de bankrekening los te krijgen. Gelukkig hadden deze mensen in de gaten dat hier iets niet klopte en hebben het gesprek beëindigd.

Heel kort even uitgelegd : Geen enkele geldinstelling of telefoon aanbieder zal u telefonisch benaderen en proberen dergelijke gegevens van u te krijgen. Men heeft de gegevens die nodig zijn en hoeft hier niet naar te vragen, en dan vooral van de KPN zelf. Die gegevens hebben ze al, want u bent daar klant toch?

Mocht u een dergelijk telefoontje krijgen, verbreek dan de verbinding.

Frank

Tags: nederland, orange, weblog, .nl, tiscali, telecom, hyves blog, bellen, dutch