WatdoenWijMet : Glasvezel, ADSL, IPTV

Telecom nieuws, maar dan anders

Schrijf je Nu in voor Onze Wekelijkse Nieuwsbrief, en Ontvang via de Email onze Superhandige Internet Provider Vergelijking Tool
Gratis Telecom Vergelijker

Archive for juli, 2007

Hele goedemiddag,

Vandaag was het grote nieuws dat Kpn, de automatiseerder Getronis overneemt. Niks nieuws natuurlijk, want dat wisten we al. Maar, wie is toch de kale man van de KPN. De grote directeur die een paar miljoen per jaar verdient : Ad Scheepbouwer.

Schepen bouwt hij niet, maar hij maakt van KPN op dit moment wel een beter bedrijf dan wat het jaren geleden is geweest. Hieronder een soort levens inzicht in de grote man van KPN.

Wie is Ad Scheepbouwer

Adrianus Johannes (Ad) Scheepbouwer (Dordrecht, 1944) is een Nederlands topman. Sinds 2001 is hij voorzitter van de Raad van Bestuur van KPN.

Ad Scheepbouwer begon op 16-jarige leeftijd te werken als kelner op een schip. Hoe toepasselijk het ook is…. Regelmatig moest hij bijspringen als barkeeper. Na een reis richting Nieuw-Zeeland kwam hij erachter dat het water er overal hetzelfde uitzag. Hij besloot te gaan werken aan de lopende band bij een zuivelfabriek. Maar hoe harder hij werkte hoe sneller de band ging. Hij kwam er al gauw achter dat hij hier niet op de juist plek zat.

Plots kwam zijn leven overhoop te liggen door een ernstig motorongeluk. Na meer dan een jaar in het ziekenhuis te hebben doorgebracht maakte hij zijn entree op de arbeidsmarkt. Doordat hij voorlopig nog geen fysieke arbeid kon verrichten, kreeg hij de mogelijkheid om op de loonadministratie van het chemiebedrijf Dupont te gaan werken.

Zijn toenmalige baas zag dat hij talent had, maar wilde wel dat hij een diploma zou halen alvorens hij kans kreeg op promotie. Door in de avonduren te studeren, slaagde Scheepbouwer erin zich omhoog te werken via containervervoerder Sealand, luchtvrachtexpediteur Air Express en Pandair (een dochter van het havenbedrijf Pakhoed). Op 23 jarige leeftijd had hij de gehele administatie onder zijn hoede.

In 1988 werd hij door toenmalig minister Neelie Smit-Kroes van Verkeer & Waterstaat gevraagd het toenmalige staatsbedrijf PTT Post te leiden. In de Raad van Bestuur van het staatsbedrijf der PTT (vanaf 1994 KPN) zat Scheepbouwer samen met onder andere Wim Dik. Naast Wim Dik viel Scheepbouwer nauwelijks op, ook omdat er vooral aandacht was voor de telecomactiviteiten van KPN.

In 1997 nam PTT Post het Australische koeriersbedrijf TNT over. Hiermee was PTT Post ineens een internationale speler van formaat. Niet veel later volgde de splitsing van KPN in een telecommunicatiebedrijf (KPN) en een postbedrijf (TNT).

Ad Scheepbouwer werd een succesvol voorzitter van de Raad van Bestuur van TPG Post (voorheen PTT Post en later TNT Post geheten).

Toen KPN in 2001 aan de rand van de afgrond stond door een enorme schuldenlast, stapte Ad Scheepbouwer over naar KPN als opvolger van de afgetreden Paul Smits. Zijn benoeming wekte in eerste instantie verbazing: hij verliet een solide bedrijf voor een onzekere toekomst, en hij was als commissaris van KPN deels zelf verantwoordelijk voor de positie waarin KPN zich bevond.

Scheepbouwer werd het middelpunt van een publieke discussie toen bleek dat hij een omvangrijk optiepakket had gekregen bij zijn overstap.

Door harde saneringsmaatregelen te nemen, slaagde Ad Scheepbouwer er in KPN te redden. Twee jaar na zijn benoeming maakte KPN weer winst en waren de schulden van KPN fors gedaald. Ad Scheepbouwer werd in 2002 benoemd tot topman van het jaar.

En zie ook dit jaar weer. En de huige halfjaar cijfers in een LIVE webcast!

Succes Ad, en je doet het goed!
Frank

 

Frank on juli - 30 - 2007
categories: KPN Nieuws

Ok, het is vakantie en dat kun je merken aan alles. Geen nieuws goed nieuws? Naja, ik zal proberen een aantal ‘korte’ berichtjes te plaatsen in dit bericht.

Mega Telefoonstoring bij Kpn
Mobiele bellers met een KPN-abonnement konden vrijdag bijna de hele dag nauwelijks van en naar het buitenland bellen en sms’en. De storing die de problemen veroorzaakte was zaterdagochtend rond 04.30 uur verholpen, zegt een woordvoerder van de KPN. De sms’jes die ‘bleven hangen’ werden na de storing alsnog afgeleverd. Telfort, een andere aanbieder van mobiele telefonie op het netwerk van KPN, heeft geen problemen gehad, zegt de KPN-zegsman. Het is niet duidelijk hoeveel mensen door de problemen zijn getroffen. (na een aantal uur was het ook alweer opgelost!)

WLR Problemen Stapelen Zich op
Ik heb er al meerdere artikelen aan besteet, maar het schijnt niet te helpen. Sterker nog, het wordt alleen maar slimmer met de problematiek van de WLR (Whole Line Rental)

ADSL Van Ikea te duur?
Enige tijd nu is er het ’speciale’ ikea abonnement beschikbaar voor Ikea Family leden. Dit blijkt een waar duur adsl abonnement te zijn, waar je gewoon bij de kpn €15 euro voor betaald. Het is maar dat u het weet.

Tot de volgende keer met meer nieuws,
Frank

Frank on juli - 29 - 2007
categories: Website Nieuws

Kpn introduceerde vorig jaar bellen via internet. Al snel bleek het telecombedrijf de vraag niet aan te kunnen. Het regende klachten. Hier het verhaal van twee gedupeerden die stonden op de internet site BN/DeStem

Zoals ik eerder schreef, heeft zelfs de Consumentenbond heeft de strijd tegen het telecomconcern KPN opgegeven. De belangenvereniging probeerde KPN een half jaar lang zover te krijgen om de vele problemen met internetbellen op te lossen, maar de pogingen leverden weinig op.

De organisatie onderhandelde namens duizend KPN-klanten met het concern. In het conflict stelde de bond zijn leden zelfs een juridische actie in het vooruitzicht. Zover komt het zelfs niet eens.

Een collectieve rechtszaak is volgens de Consumentenbond kansloos, omdat de rechter de probleemgevallen vermoedelijk als te verschillend zal bestempelen. Daardoor moeten de duizend gedupeerde leden ieder apart naar de rechter stappen. En dat doen ze gewoonweg niet, omdat het risico dat te groot is.


lees verder "IPB Klachten stuiten bij KPN op een muur"

Frank on juli - 24 - 2007
categories: InternetPlusBellen

Ok, er zijn Kpn natuurlijk een aantal gebouwen die niet ‘bekend’ zijn bij het publiek. Daar is "De Kluis" een groot voorbeeld van. Dit noemen ze "De Kluis" omdat het een echte vestiging is, die denk ik ook nog door de regering wordt beheerd. Want bij een grote aanslag, dan moet het telefoonverkeer door kunnen gaan natuurlijk, om alle diensten te kunnen voorzien.

Bij dit Cybercenter van KPN draait veel om veiligheid. Het Cybercenter in Oude Meer blijft voor de meeste mensen gesloten. Bij de vier datacenters van KPN is veiligheid telkens één van de belangrijkste gespreksonderwerpen. Beheerders van datacenters raken er niet over uitgepraat, ook in openbare forums.

‘De term "de kluis van KPN" is niet voor niets gekozen’, legt Otto de Roo, manager bij KPN Cybercenter Services, uit. ‘Het is niet eenvoudig om hier binnen te komen.’

Na enig speurwerk heb ik toch het adres kunnen vinden van dit bijzondere gebouw van KPN.


Permalink voor dit bericht

Frank on juli - 23 - 2007
categories: KPN Nieuws

Vandaag lanceert Wixi het voorloopnummer 0900-0100 voor nummerinformatie met telefonisten ‘als alternatief voor het voormalige 118′.

In augustus zal ook het Wixi toegangsnummer uit de 18xy nummerreeks aankiesbaar worden.

Daarnaast introduceert Wixi in september een aantal functies ter aanvulling op traditionele nummerinformatie, waaronder het gratis aanmelden van trefwoorden voor vaste en mobiele telefoonnummers.

Kpn met uw 1,30 per gesprek, ik denk dat u zich eens snel moet realiseren dat het wel erg duur is, en dat er veel kapers op de kust zijn. Ik noem GEEN voorbeelden.

We houden u op de hoogte van deze nieuwtjes.

Frank

Frank on juli - 19 - 2007
categories: Telefonie

Staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische Zaken gaat telemarketeers verplichten om een speciaal ‘bel me niet’-register te raadplegen. Consumenten die in dit register staan mogen niet meer gebeld worden. Want ruim 90 procent van de consumenten ergert zich aan verkooptelefoontjes tijdens het eten, zo blijkt uit een enquête van onderzoeksbureau SEO Economisch Onderzoek, 56 procent wil zich daar zelfs voor laten afsluiten.

Afmelden kan nu ook al via de website van de Stichting Infofilter, maar bedrijven zijn niet verplicht deze bestanden te gebruiken. Met name ‘cowboy bedrijven’ trekken zich niets van dit register aan.  Het register, dat volgend jaar wordt ingevoerd, wordt vermoedelijk ondergebracht bij de Opta. De Stichting Infofilter is tegen de plannen van Heemskerk.
Bron : Telecom Update

-Persoonlijke toevoeging
De nederlandse regering mag zich wel eens gaan informeren bij onze oosterburen : Duitsland. Want daar zijn namelijk cold calling ‘callcenters’  verboden. Dus niet om vervelende tijden een fijn telefoontje voor uw dagelijkse krant, verzekering, enz. Heerlijk gewoon.

De stichting InfoFilter bestaat puur uit informatie die niet eens officieel is aangewezen door de regering, of de opta. Bedrijven zijn niet verplicht om zich te melden bij InfoFilter.nl.

Dus hebben ze eigenlijk niks te vertellen, want daar komt het op neer. En laat de grote waakhond Opta, maar een oogje houden op dit soort zaken, want die is ook aangewezen door de regering. De rest moet gewoon zijn mond houden. We houden dit in de gaten.

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

Frank on juli - 19 - 2007
categories: Telefonie

Via een hele fijne ‘collega’  blogger kwam ik de volgende, en schokkende verhaal tegen op zijn weblog. Zijn goede ‘vriend’ had hem aangeraden om ergens anders te gaan internetten. Had hij het maar nooit gedaan..

Lees en huiver


Bedankt hoor Jacob

Wat betaal jij nou voor je internet en telefoon vroeg ik ooit eens aan Jacob. Zo weinig? Dat is de helft van wat ik nu betaal. Mar hoorde dat en dus moest ik opzeggen. 3 maanden van te voren, volgens de regels van Planet. Dus 2 weken geleden heb ik dat gedaan. Telefonisch en dat was stom, ik weet het.
Ik wil mijn abo opzeggen bij Planet en ook de adsl aansluiting. Ik zou een brief krijgen ter bevestiging.
Ik ben al jaren lid bij Planet en echt NOOOOIIIIT klachten.
Inderdaad kreeg ik een brief. Nee, twee. Eentje van de Kpn dat mijn telefoon en adsl  meteen werden beeindigd. Van Planet een brief die me feliciteerde met mijn nieuwe adsl aansluiting. Toen wilde ik al onder de grootste steen in mijn tuin kruipen.

Bellen met KPN. Gelukkig mijn telefoon gered. Ja, adsl miv 11 oktober 2007 afsluiten. Pfoe, gered.
Bellen met Planet. Nee, die brief klopte niet. Vergeten maar. Bedenk de dame in kwestie keek in mijn klantencontact. Dat bleek een trouwens een toverwoord. Goed onthouden.

Nieuwe brief van de KPN. Gefeliciteerd met uw adsl zonder  bellen aansluiting.  Brief van Planet. Gefeliciteerd uw adsl werkt, hier zijn uw gegevens.  Ik heb toen de steen maar weer opgetild. Maar Mar trok me eronder uit. Ik kwaad. Ik moest van haar opzeggen.  Maar Jacob had het gezegd dat het zo goedkoop was. Dus Jacob krijgt de schuld van alles.
Weer bellen. 0900-1905 (10 ctp/m) keuze 113. Nee, ik moet keuze 133 hebben. Nee, ik kan niet doorverbinden. Nee, ik moet keuze 33 hebben. En dat alles a raison van 10p/m. Dus zaterdag een aardig mevrouw op keuzemenu 133. Ja, uw klantencontact kan ik inkijken. Ik ga alles herstellen. Gewoon telefoon en adsl zonder aansluiting sluit ik meteen af. Morgen, zondag, bellen voor  reanimatie, (ja, zo noemen ze dat echt) van mijn adsl comfort aansluiting. Huh, U doet alles verkeerd en ik moet dan bellen.  Niet zeuren Bob gewoon doen.

Goed, zondagmiddag bellen. Ik had ontdekt dat mijn mail het niet meer deed. Keuze 133 bellen, voor de reanimatie. Nee, dan moet u keuze 11 hebben. Nee, wij doen alleen nieuwe aansluitingen. U moet echt 133 hebben. 133 gebeld reanimatie geschreeuwd. He, klantencontact noemen. Verdomd. De dame in kwestie zag wat er gebeurd was. Tja, ik moet wachten op een brief van de afsluiting van de nieuwe adsl aansluiting die ik nooit heb aangevraagd. Wie eigenlijk wel. Dat kan ik niet zien, Mijnheer. Als die brief er is pas dan kan ik, mijn aansluiting, gereanimeerd worden. Wacht even hoor lieve mevrouw. Ik heb dit niet gewild, dat was mijn ex vriend Jacob en mijn aanstaande ex Mar. U doet alles fout, dat ziet u en bevestigt u en nu moet ik 3 dagen wachten en dan zelf bellen om gereanimeerd te worden.  Tja niet haar probleem. Uiteindelijk heb ik maar opgehangen. Steen weer opgetild en er ondergedoken. Niet voor lang want de tour was bezig. Nu hebben we geen mail meer. Internet loopt nog wel. Hoe kan dat nou toch als de adsl is afgesloten? Blijkbaar kan adsl meteen worden afgesloten en niet aangesloten. En je bent inderdaad een sukkel als je overstapt. Maar wie A zegt gaat ook B zeggen. Zal ongetwijfeld vervolgd worden.

Jongens bel nooit keuzemenu 133 als je gereanimeerd moet worden. Bel gewoon 112.

http://vreeman.web-log.nl/

Frank

Tags: , , , , , , , , , , , , , ,

Frank on juli - 16 - 2007
categories: ADSL Informatie